澳洲最大休閒服飾零售商Cotton On集團與支付平台Adyen成為合作夥伴。根據合作內容,Adyen協助Cotton On集團旗下品牌包括Cotton OnCotton On KIDSCotton On BODYRubiSupréFactorieTypo改善網上支付處理能力,推動全球電子商務業務發展

集團於去年年底選定Adyen為合作夥伴,並於今年4月開始在業務所及的各個市場推出該支付平台。Cotton On集團電子商務總經理Brendan Sweeney表示:「Adyen為本集團提供網上支付處理能力,支援我們在世界各地的電子商務渠道,推動國際業務增長。採用 Adyen平台後,我們可以接納更廣泛的支付方式,並能受惠於更精密的詐騙管理方案,減低遭詐騙而蒙受損失的風險。」

Cotton On集團電子商務總經理Brendan Sweeney

Sweeney 續稱:「不僅如此,境內信用卡收單能力亦有助本集團簡化交易結算流程及改善現金流,並更能掌握交易糾紛、退款和取消訂單等事宜。Adyen為我們提供方便易用的單一平台解決方案,能夠從頭到尾處理整個支付流程,並把所有相關數據儲存在同一地點。」

借助Adyen的支付平台,Cotton On集團得以把各項不同的支付方式集合一起,輕易轉用其他解決方案,例如RevenueProtect。該套綜合風險管理系統有助商戶在防範詐騙及提高收益之間取得平衡。利用Adyen的ShopperDNA,則可清楚了解每宗交易背後的購物者,讓客戶服務人員在網上騙徒試圖更改所用網絡、設備及身份時,輕易把他們識別出來。

除此之外,Adyen憑著境內信用卡直接收單能力,可以完全掌握整個支付流程,讓使用Adyen平台的商戶毋須透過多個第三方平台來處理支付事宜。Adyen除了協助Cotton On集團在馬來西亞及南非等多個新市場推出網上銀行支付方法,亦在澳洲、新西蘭、香港、新加坡、英國及美國等市場提供境內收單及整合處理服務。

Sweeney指出:「我們現可接納種類更廣泛的支付方式,切合各個市場的客戶所需,從而促進集團業務加速增長。」

benny
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