eBay宣布於德國推出 Catch — 一個全新、以「視覺為先」的平台,以最佳的價格提供最新潮、最受歡迎的商品,致力為消費者帶來更多優惠,同時提供更多購物的樂趣與靈感。

針對年輕消費者

Catch 針對喜愛四處瀏覽、探索的年輕消費者,他們當中很大一部分人是千禧一代:熱衷於發掘最新、最熱門且價廉物美的商品,傾向於隨性購物,對於服務和有趣的購物體驗有很高的要求。Catch 平台匯聚了 eBay 平台上來自德國及全球賣家的最具性價比商品,並以全新的體驗形式呈現給消費者。除了包括電子產品、時尚服飾、運動用品、家居用品、美妝、手錶和珠寶在內的傳統商品分類。

Catch上還能一探以主題劃分的「商品世界」,在這裡買家可以根據他們的生活方式來購物,如有為熱衷旅遊的買家而設的商品世界,並有為那些對柔色系著迷人士而推出的「粉紅牆」商品世界。Catch 平台上的潮流達人與數據科學家相互合作,從而創造出這些針對千禧一代消費者需要、色彩繽紛的「商品世界」, 並且將 eBay 的多元化產品類別與 Catch 的體驗結合。

Catch以視覺介面為主打。

U20€成主打策略

eBay 德國總經理 Eben Sermon 表示:「我們透過 eBay 平台發現了新型消費模式,同時於今年較早前推出的「20 歐元以下 (Under 20€)」的推廣活動也大獲成功,再加上持續的市場監測與分析,這些都使我們認識到一個巨大而未挖掘的商業機會,那就是以不同的方式,去吸引德國年輕的價值型消費者。儘管 eBay 的購物體驗已吸引了許多年輕且追求高性價比的價值型消費者,但仍有很多人喜歡以瀏覽為核心的購物體驗,特別是對於一些需要不停瀏覽來挑選產品的類別,如時尚服飾、家居裝飾。這亦是我們設立 Catch 平台的初衷:這個網站擁有大量的潮流商品,用戶可以經常光顧瀏覽,激發靈感,因此 Catch 是對 eBay 平台的補充。我們刻意決定把 Catch 建在 eBay 平台以外,但同時 Catch 又能充分利用 eBay 的優勢,包括 eBay 的豐富商品種類、大量商品資料,以及 eBay的信任和安全工具等。」

Catch 以一種有趣、啟發性的方式呈現 eBay 平台上最有吸引力的高性價比商品。這些商品不僅來自於德國本土賣家,也包含其他國家的賣家。

方便及安全乃大勢所趨

年輕的價值型消費者和千禧一代需要便捷、深度交互的購物體驗,Catch滿足了這些需求。Catch 為消費者提供充分的安全保障,eBay 的買家保護政策等安全機制都將適用於 Catch 平台上的交易。與此同時,Catch 的購物體驗十分透明。每件商品的描述都清晰地標注了不同的物流選擇、價格和預計到達日期。此外,Catch 上提供的大部分商品是免運費的。

Catch 介面設計的理念以視覺為先,簡潔明瞭、美觀大方。Catch 的主要目標客戶為流動用戶,他們可以透過手機隨時隨地瀏覽熱門商品分類。在測試期間,這種購物方式因迎合了千禧一代消費者的購物偏好而廣受歡迎。

 

Chris
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Chris Wong,主修新聞傳理,曾任職調查公司,細心發掘數據及真相,所有事情皆由微小因素所連繫。

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