全球著名服裝零售商Gap Inc.宣佈,該公司已經與微軟公司建立一項策略合作,推動其數碼轉型策略,並繼續在所有品牌中創造新的客戶體驗,包括Old Navy、Gap、Banana Republic、Athleta、Hill City和Intermix。以微軟為其主要的雲服務提供者,Gap Inc.使用Microsoft Azure和Microsoft 365部署新的業務功能,在整個組織內更有效率地工作。

Gap Inc.信息總監 Sally Gilligan 表示:「隨著我們的價值和活躍業務的增長,以及線上和移動業務的加速,在安全的環境中擴展我們的技術以適應這種增長的能力至關重要。在微軟團隊強大的技術專長的支持下,Microsoft Azure平臺使我們團隊有能力為客戶快速提供創新和個性化能力。」

Gap Inc.信息總監Sally Gilligan和技術總監Rathi Murthi

Gap Inc.正在與微軟密切合作,將數百個應用程式遷移至Azure,專注于為客戶在實體店、線上和流動商店購物時提供無縫的個性化體驗。最初,該公司正在將關鍵庫存、商店和網站功能轉移到Azure,以實現可信賴、可升級和具有成本效益的計算。這些關鍵能力通過包括3100多家公司經營商店在內的多種管道,支持90多個國家可供購買的品牌和產品組合。利用Microsoft Azure服務平臺,Gap Inc.正在加快新客戶服務的上市時間,使客戶擁有更大的購物地點和方式靈活性。Microsoft Azure雲服務支持該公司的DevOps模型,工程師和產品管理團隊可以通過該模型快速開發、部署和測試新功能。

通過在Azure建立和集中其數據平臺,Gap Inc.如今可以應用先進的分析和機器學習,全面瞭解各個管道的客戶,並為其產品組合中的所有品牌提供個性化的銷售、市場推廣和服務。該公司正在使用Microsoft Power BI來使Gap Inc.更多員工實現視覺化信息處理,創造最佳的客戶體驗並推動業務發展。

Gap Inc.還部署Microsoft 365解決方案為其世界各地的品牌和職能部門的員工提供更強大和更有創意的溝通、協作和分享見解的方式。

Gap Inc.員工研究技術解決方案。

微軟負責全球零售和消費品的企業副總裁 Shelley Bransten 表示:「Gap Inc. 自1969年在三藩市開設第一家分店以來,一直是全球零售業的先驅和領先者。我們很高興能與他們合作,進一步實現客戶和員工應用的現代化,將資料轉化為資金,並建立強大的新應用和服務,以推動以客戶為中心的數碼轉型。」

benny
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