疫情帶動網購熱潮 eBay業績增長19%超預期

受惠網購熱潮,全球網購平台eBay公司公佈了截至2020年12月31日的第四季度及全年財務業績。第四季度營收29億美元,同比增長28%,不計入匯率變動的影響同樣為同比增長28%。

eBay公司的首席執行官Jamie Iannone表示:「我為eBay公司能為我們的買家、賣家和社區服務而感到自豪,尤其是受全球疫情影響的情況下,我們以強勁的財務業績給這一年劃上了句號。最讓我感到鼓舞的是,我們一直都能向小企業提供各種支持——為其提供工具、資源,並提供觸達全球數以億計買家的機會。我們將繼續投資於產品和技術發展,以便為我們的客戶提供全世界最好的市場平台。」

eBay公司的首席執行官Jamie Iannone表示:「受全球疫情影響的情況下,我們以強勁的財務業績給這一年劃上了句號。」

第四季度財務亮點

  • 營收29億美元,同比增長28%,不計入匯率變動的影響同樣為同比增長28%。
  • 總交易額(GMV)266億美元,同比增長21%,不計入匯率變動的影響為同比增長18%。
  • 持續運營業務基於美國通用會計準則計算的淨利潤為7.81億美元,每股攤薄收益1.12美元。
  • 持續運營業務未基於美國通用會計準則計算的淨利潤為6億美元,每股攤薄收益0.86美元。
  • 持續運營業務所創造的運營現金流為8.83億美元,來自於持續運營業務的自由現金流為7.15億美元。
  • 年度活躍買家人數增長7%,全球活躍買家總數達1.85億人。


全年財務亮點

  • 營收103億美元,同比增長19%,不計入匯率變動的影響為同比增長20%。
  • 總交易額1000億美元,同比增長17%,不計入匯率變動的影響同樣為同比增長17%。
  • 基於和未基於美國通用會計準則計算的運營利潤率分別為26.4%和31.3%。
  • 回購了價值約為51億美元的普通股,並派發了4.47億美元現金股息。

業務亮點

業務舉措

  • eBay公司繼續擴展管理支付服務至全球多個市場,最近宣布了在大中華區推出服務,並將進一步支持美國、英國和德國的個人賣家使用管理支付服務。在第四季度中,全球平台上超過38%的交易量是通過管理支付服務處理的,其中超過50%的美國賣家已經轉用管理支付服務​​。在第四季度結束時,eBay公司在全球已經有100多萬賣家轉用管理支付​​服務。
  • 在第四季度,促銷刊登(Promoted Listings)服務實現了超過2.15億美元的營收,同比增長60%,不計入匯率變動的影響為同比增長57%。
  • eBay公司的廣告總收入在2020年達成了一個新的里程碑,全年收入超過10億美元。

技術主導下的平台發展

  • eBay公司最近推出了手錶正品擔保服務「正品保證」(Authenticity Guarantee)服務,並迅速將這項服務推廣至運動鞋品類。在美國,這項新服務正在推動這兩類產品的增長。從第三季度到第四季度,eBay公司的奢侈品手錶品類的總交易額實現了兩位數的增長,運動鞋品類在第四季度實現了三位數的同比增長。
  • 對eBay公司平台上的假日購物者來說,翻新禮物成為了熱門的購物趨勢。在eBay公司新推出的「認證翻新」(Certified Refurbished)服務上,許多品牌產品都銷售一空。
  • 在美國取得成功的基礎上,eBay在英國推出了優化後的「品牌直銷」體驗(Brand Outlet),由150個時尚品牌提供超低折扣的產品。
  • 在2020年裡,eBay應用程序被下載超過5000萬次。
  • 秉承讓eBay成為賣家首選平台的承諾,eBay推出了簡化後的C2C賣家登陸頁面和升級的賣家搜索頁面,以改善賣家體驗並提高上架完成率。
  • eBay公司增加了一些新功能來簡化銷售程序,提升體驗,例如eBay貨運標籤的二維碼,允許賣家下載移動代碼,在距離最近的郵局或零售商處進行掃描,然後打印物流標籤。 eBay還通過添加「貨運標籤」(Shipping Labels)和「貨運跟踪」(Shipping Tracking)擴展了帳戶多用戶訪問功能,為賣方員工提供了完整訂單履行的訪問權限。
  • eBay公司宣布與退貨處理技術領先者Optoro建立獨家合作夥伴關係,以簡化退貨和過剩庫存的轉售流程,並通過加快轉售速度的方式來為賣家提供支持。
  • 在第四季度中,eBay公司的「向買家發送議價」(Seller Initiated Offers)功能自2020年1月1日以來的總交易額超過10億美元。
  • eBay公司的「購買 APIs」總交易額達到50億美元,比2019年12月增加了40億美元。
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Benny Yeung ~ 企業IT傳媒人,經常四周穿梭科技巨企及論壇,熱愛探討新商機。性格貪玩,但喜歡閱讀沉悶的企業賺蝕數字,最重視辦事效率。