聊天機器人

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Check Point:教育、研究及醫療成網絡攻擊焦點

網絡安全解決方案供應商Check Point旗下威脅情報部門Check Point Research (CPR) 發佈《2023年網絡安全報告》,過去一年發現,俄烏戰爭引致網絡攻擊數量達到歷史新高。Check Point香港及澳門區總經理周秀雲指出,教育和研究行業仍是重災區,醫療行業所受攻擊較2021年同期增長74%!此外,網絡犯罪份子正利用ChatGPT,試圖繞過OpenAI的API限制,使用聊天機器人作惡意用途。

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國泰×有光科技推出對話式AI 提升數碼客戶體驗

國泰與本地語言AI公司有光科技(Fano Labs)合作,推出先進對話式AI(Artificial Intelligence),以提升數碼客戶體驗 。AI聊天機器人,讓乘客和貨運客戶在查詢航班狀態、更改訂位和網上購物時,能夠即時收到回覆。此次與有光科技開發的全新對話式AI,將有效提高其聊天機器人的工作效率,針對客戶查詢提供更精準的回覆。

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