2023零售業密碼:科技、跨渠道體驗與數據的「整合」
三年前,一場猝不及防的疫情席捲全球,大幅改變消費者在商品選擇、購買渠道、消費頻率、支付方式等購物習慣,也使許多零售商為保持業務韌性與成長而積極實行數碼轉型。Adobe大中華區董事總經理吳振章撰文指出:「現在,零售業中線上與線下的客戶旅程正趨向穩定,展現出朝向OMO (Online merge Offline) 線上線下整合經營的趨勢。」
Read More三年前,一場猝不及防的疫情席捲全球,大幅改變消費者在商品選擇、購買渠道、消費頻率、支付方式等購物習慣,也使許多零售商為保持業務韌性與成長而積極實行數碼轉型。Adobe大中華區董事總經理吳振章撰文指出:「現在,零售業中線上與線下的客戶旅程正趨向穩定,展現出朝向OMO (Online merge Offline) 線上線下整合經營的趨勢。」
Read More對於現今企業而言,隨著遙距工作員工和外聘工作者數量與日俱增,以及企業需要持續地將應用程式和工作負載轉移至多樣雲端環境和混合基礎架構,而周邊資訊安全措施顯然已不足以應付需求,安全挑戰變得越來越大。
Read More人才資源短缺已成為當今企業面臨最迫切的挑戰之一,企業必需採取有效對策以減輕勞動力緊縮帶來的不利影響,使其業務得以經受未來的考驗。如今,自動化應用正加快普及,Forrester 預測到2025 年全球機器人流程自動化 (RPA) 市場將增長到 220 億美元,許多亞太地區的政府與企業亦越來越重視對自動化解決方案的投資。
Read More企業軟件創新者VMware公司最新發佈VMware Carbon Black《2020網絡安全展望》報告,全方位介紹了攻擊行為的演變、與時並進的防禦措施,以及安全團隊和IT團隊合作方式的進化趨勢。
Read MoreForrester發布新數據表示,在與金融服務的數碼互動方面,亞太區消費者走在最前,其中73%消費者相信,他們可以在移動設備上完成所有金融業務操作。
Read More電子商務公司eBay發表《「德」到新機遇 —— eBay香港跨境電商出口德國市場報告》,揭示隨著全球跨境電商零售出口的行業生態發展愈趨成熟,歐洲第一大經濟體德國憑著優良的網絡基礎設施以及擁有的 5,600萬樂於接受跨境網購的消費者群體,成為香港賣家第三大跨境零售出口目的地市場,為香港賣家帶來新的發展機遇。
Read MoreAI 近年已成熱話, 要全面應用於企業, 機器人流程自動化(Robotic ProcessAutomat ion,RPA) 是當今出路。領先軟件代理商Da t aAssure的合作伙伴,RPA行業領導者UiPath幫助企業強化營運效率,全面運用AI科技於工作流程,亦為為企業帶來倍數增長的ROI,深受行業信賴。
Read MoreSoftware AG 宣布採用 Software AG 數碼化平台 (Digital Business Platform) ,為企業帶來顯著的投資回報。根據 Software AG 委託 Forrester Consulting 於 2018 年 4 月進行的研究《Software AG 數碼化平台的總體經濟影響》,一間複合型機構能在 6 個月的回本期內錄得收入持續增長、生產力提升、更明顯的物聯網 (IoT) 連接優勢、更佳的商業洞見及正面的投資回報 (ROI)。
Read MoreAdobe 日前宣布,Adobe Analytics Cloud 中的數據管理平台 (DMP) Adobe Audience Manager 連續第三次被 Forrester research 公司認可為領導者,是次為《 2017 年第二季的 Forrester Wave:數據管理平台 》報告。Adobe Audience Manager 在現有產品上獲得最高分。這份報告由 Forrester 邀請 11 家供應商參與,根據 35 項準則 (包括現時產品、策略和市場佔有率) 進行評估。
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