生成式AI幫到手！香港寬頻企業方案精準診斷網絡安全
早前香港寬頻企業方案 (HKBNES) 推出Aegis Intelligence生成式人工智能 (Gen AI) 方案，可用於網絡監控、流量管理上，化解香港眾多企業潛在營運風險。香港寬頻持股管理人及企業方案高級副總裁 (方案及服務交付管理) 周健雲透露，全新數據驅動人工智能網絡監控方案，能全面診斷網絡流量與弱點，提供深入報告及改善建議，是網絡維護最佳幫手。」
全面透視網絡問題 市場罕見
作為本地主要資訊及通訊科技服務供應商，香港寬頻企業方案多年來處理各式各業企業網絡及營運難題。周健雲指出：「今天企業對網絡欠缺全面認知，往往是事故發生後才補救，未能防患於未然。」他解釋，市場上欠缺真正了解網絡問題的產品，只能找出網絡弱點，以及按趨勢報告來評估風險，未能滿足多元化網絡營運及安全要求。
Aegis Intelligence為網絡管理帶來革命，該解決方案憑藉香港寬頻企業方案十多年經驗，將生成式AI結合網絡營運中心功能，加上以豐富的網絡知識訓練人工智能模型，建立數據驅動決策的全新營運架構與管理模式。他解釋：「Aegis Intelligence加入不同環境因素，再配合客戶獨特性，能全面透析基建的一切，完全了解網絡問題。」例如Aegis Intelligence可追蹤及分析服務狀況、CPU使用率、記憶體使用率、頻寬上下載流量，以及網絡反應時間等，並作出改善建議。
三大功能：網絡效能總結、流量預測及預防事故
結合Gen AI功能及豐富網絡管理經驗，Aegis Intelligence能為網絡管理提供三大功能，分別是網絡效能總結、網絡流量預測，以及預防網絡攻擊威脅。
網絡效能總結：利用網絡性能可視化和先進人工智能技術，綜合分析網絡基建狀況，例如寬頻足夠嗎？網絡設備有沒有損壞？是否存在漏洞與弱點？並提出改善建議。
網絡流量預測：利用Gen AI功能結合一切關連事件日誌，分析及預測網絡流量，快速地評估頻寬分配和效能問題，並即時進行精確調整以改善網絡流量。
預防網絡攻擊：網絡攻擊無日無之，利用Gen AI功能可以分辨潛伏攻擊與正常流量，預測分散式阻斷服務 (DDoS) 攻擊，及早防禦潛在網絡威脅。
AI生成報告 最佳改善建議
在現今數碼時代，網絡基建穩定性、安全性和靈活性對企業營運至關重要。可是企業每天面對各式各樣網絡管理難題，不知從何入手改善。Aegis Intelligence透過AI生成的每周報告，讓企業深入了解網絡狀況，從而作出更佳決策。
他解釋，Aegis Intelligence可加入不同監管指標或不同數據作分析，例如刮颱風、紅雨，或是假期、節日等會影響網絡流量的日子數據，從每月報告尋找固定的網絡流量模式。而每月報告將包括解決問題的建議，最大限度地減少人力，使資源更好地運用於網絡監控和策略規劃上。
而Aegis Intelligence推出，更有助大幅提升現有企業網絡監控方案AegisInsight效能，透過簡易的儀表板使網絡狀態清晰可見，並提供即時洞察和訂製化功能。它幫助企業輕鬆監察重要網絡指標，包括連接可用性、頻寬使用率、設備資源和整體網絡性能，一切狀況清晰可見。
客戶成功案例：持續改進酒店網絡及服務
談及該GenAI方案的實戰經驗，周健雲透露目前香港有一家高級酒店正使用Aegis Intelligence，協助改善網絡服務，從互聯網使用到Wi-Fi終端的用戶體驗。Aegis Intelligence大大改善酒店網絡效能可見性和管理，快速評估酒店頻寬分配和效能，並即時進行精確調整以改善網絡流量。透過減少時延和主動排除故障，持續提升酒店網絡服務質素，不但令顧客開心，並有效預防潛在網絡問題。
周健雲認為該案例的成效顯著：「酒店客戶反應非常好，由過去主動式網絡監控，進化為AI自動預測網絡流量及風險，不但節省IT人手，亦能及早堵塞漏洞，有效排除故障及網絡攻擊。」他總結，Aegis Intelligence是網絡管理上加入Gen AI功能的第一擊，未來該集團會將相關功能陸續融入所有企業網絡服務中。
Aegis Intelligence致勝優勢
- Gen AI提升網絡透明度
- 快速評估頻寬分配和效能
- 精確調整及改善網絡流量
- 減少網絡服務時延和主動排除故障
- 發現及預防潛在網絡問題
公司：香港寬頻企業方案 (HKBNES)
官方網址：hkbnes.com
查詢電話：128-1111
