IBM Think 2026：推出「AI營運模式」藍圖
在IBM年度Think大會上，IBM發布企業級AI及混合雲管理能力的升級擴展，包括新一代多智能體編排工具IBM watsonx Orchestrate、實時數據流平台IBM Confluent、智能維運平台IBM Concert，以及保障營運自主的IBM Sovereign Core。IBM董事長兼首席執行官Arvind Krishna表示：「企業級AI應用需要全新一套營運架構，IBM正協助企業，以管理核心基建的嚴謹標準、管治框架與規模化經驗，去管控AI驅動的系統。」
今次發布針對現時企業面對的核心痛點：不少企業在AI投放大量資源，但僅少數機構認為相關投資能夠帶來回報。IBM全新推出的產品及方案，正是為了縮小這道AI落差。
面向智能體企業的全新營運模式
企業需要一套全新 AI 營運模式，並以四大互相協作的整合系統作為基礎：
- 智能體：統籌 AI 工具跨業務執行，靈活配合業務轉變；
- 數據：提供實時、互聯資訊，讓團隊掌握全局統一的實時營運狀況；
- 自動化：透過端到端基礎設施及自動化工作流程，實現跨流程規模化拓展；
- 混合環境：為數碼自主、合規管治及網絡保安提供營運獨立性，確保 AI 運作穩定及可控。
以上四大系統，早已成為部份企業的優先發展項目。而將四大模塊整合融合，標誌企業由「局部業務優化」，邁向「
智能體：編排與開發的規模化發展
現時企業已由過往部署少量智能體，演變為管理數以千計、由不同團隊於各平台獨立開發的智能體。行業核心挑戰，已由「如何開發智能體」，轉變為實現「准實時的管治及審計」。
IBM 全新升級的新一代watsonx Orchestrate（專屬預覽版），進化為多智能體世代的中央管控平台，協助企業導入任何來源的智能體，落實統一策略執行與責任追溯機制。
數據：AI就緒的數據底座
大部分企業普遍存在數據孤島問題，數據欠缺語義標註與邏輯關聯。為讓實時數據有效支援智能體系統運作，IBM 近期完成收購實時數據流平台Confluent (技術基於Kafka及Flink)，並結合watsonx.data即將推出的全新功能、AI專屬實時情境層，打造實時且符合AI應用要求的數據底座。
其他重點發布如下：
- watsonx.data Context功能 (專屬預覽版)：透過開放、聯邦化的情境層強化watsonx.data，讓企業AI基於可靠的業務數據進行推理；賦予數據語義定義、於運行階段執行合規管治，同時確保 AI 決策可解釋。全新功能涵蓋watsonx.data的Context、OpenRAG、OpenSearch，以及Confluent的Real-Time Context Engine。
- watsonx.data整合Confluent與Tableflow (正式版)、Confluent與Flink聯動功能：打通企業混合技術環境內的實時事件流與批量數據處理負載，實現跨數據源的統一AI應用及數據分析。
- watsonx.data內GPU加速Presto引擎 (專屬預覽版)：聯同NVIDIA進行內部基準測試，此功能可大幅降低特定工作負載的營運成本、縮減大型企業數據集處理時間。雀巢的概念驗證（PoC）項目中，此引擎覆蓋全球 186 個國家的數據集市，成功節省83%成本，整體性價比提升30倍。
- IBM Z Database Assistant (專屬預覽版)：為Db2及IMS數據庫管理員提供AI驅動操作介面，協助監測系統效能、自動化日常工作，以及優化IBM Z複雜環境的配置設定。
- HCP Terraform powered by Infragraph (公開預覽版)：透過中央化事件驅動知識圖譜，串聯跨雲環境、基建代碼工作流、保安工具及維運平台數據，提供完整基建可視化管理，協助客戶簡化維運流程、自動修復系統故障。
自動化：智能基礎設施維運
隨著AI深度融入業務核心，基礎設施的複雜度幾何式上升。然而大部分企業仍依賴分散工具、獨立團隊及人手操作管理系統，勉強連接多個設計上難以兼容的平台。
有見及此，IBM正式推出IBM Concert平台 (公開預覽版)，一套AI驅動的智能維運方案，協助企業由被動監控，轉為協同高效的智能應對模式。傳統維運工具只可收集數據指標，Concert則能整合多個現有系統，將零散訊號整合為橫跨應用程式、基建及網絡的單一管理介面，企業無須更換現有設備即可快速導入。
Concert核心功能包括：跨領域數據整合，打破數據孤島、優先顯示關鍵事項；情境式智能決策，關聯風險與系統依存關係，確保團隊基於統一清晰視角制定對策；配合內置管治及人手監督，協助企業由數據洞察轉化為實際行動，落實跨部門協同執行。
網絡威脅形勢瞬息萬變，現時黑客可透過AI於數小時內發現並利用系統漏洞，遠遠快於傳統數日的攻擊節奏。針對有關風險，IBM推出Concert Secure Coder (公開預覽版)，將保安管理直接整合至開發人員工作流程。工具支援 IBM Bob及VS Code，可於編寫代碼期間識別及標示高風險問題、自動生成漏洞修復程式碼，同時修補作業系統、中介軟件、套件及鏡像安全缺陷，實現持續主動防禦，協助技術團隊於漏洞被攻擊前及時處理。
其他相關發布：
- HCP Terraform powered by Infragraph (公開預覽版)：將基礎設施轉化為實時智能系統，於基建完整生命週期提供實時監測及情境自動化管理。
- IBM Vault 2.0 (正式版)：AI驅動的密鑰洩露分析功能可快速分類風險，支援主流公有雲短期動態憑證，配合自動密鑰輪換機制，減少帳號密碼過度擴散的保安隱憂。
- IBM zSecure Secret Manager (預計2026年6月正式推出)：強化RACF主機環境的自動化保安功能，可連接IBM Z及LinuxONE專屬IBM Vault 自助版本，簡化證書生命週期管理。
混合環境：營運自主
AI全面融入核心業務，代表系統將於高度敏感、架構複雜的環境運作，包括受監管數據、關鍵基礎設施、跨地域司法管轄範圍等。在此類場景下，合規並非額外選項，而是企業必備條件。
IBM正式發布IBM Sovereign Core，將監管政策內置於基礎設施執行層面，確保管治框架可隨各地法例要求靈活調整，同時優先保障工作負載的可移植性。平台設有可擴充應用目錄，企業可自訂專屬工具、導入內部研發程式，或選用經嚴格審核的IBM方案、第三方產品及開源軟件；合作夥伴包括AMD、ATOS、Cegeka、Cloudera、Dell、Elastic、HCL、Intel、Mistral、MongoDB及Palo Alto Networks等。
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