UiPath首席營運官Ashim Gupta：簡易部署代理式AI 加快投資回報

2026-05-12 benny

企業代理式自動化方案供應商UiPath於香港FUSION峰會上宣佈，在UiPath Automation Suite推出代理式AI，讓用戶在自有基礎架構中，透過雲端或自行託管的大型語言模型 (LLM) 部署。UiPath首席財務官兼首席營運官Ashim Gupta表示：「當您面向全球客戶部署AI項目時，UiPath能助您幾週內獲得投資回報，不是半年，這在過去是難以想像的。」

將代理式願景轉化為實質影響力

今年香港FUSION峰會的主題為「代理式人工智能與投資回報率 (Agentic AI Meets ROI)」，匯聚了多位行業專家共同探討代理式人工智能如何演變為業務運作的核心，進而驅動實質的業務成果與效益。

隨著代理式人工智能的加速發展，香港企業正從實驗性的試點計劃轉向企業級規模的部署。根據UiPath委託IDC進行的調查報告顯示，亞太地區已有四成 (40%) 企業正在使用人工智能代理，另有一半企業計劃在未來12個月內採用。

重視香港市場平衡AI創新與安全的典範

Ashim Gupta指出：「香港匯聚了來自世界各地各行各業的跨國公司和銀行，我們發現，在亞洲，企業不僅採用新技術，人工智能還在大大加速技術發展中。因為這裡擁有強大的數位核心、創新思維，同時具備相應的治理能力。」

UiPath首席財務官兼首席營運官Ashim Gupta表示：「我們為客戶提供即插即用的垂直解決方案，節省時間，提升投資回報率。」

他續指，「對我們而言，亞洲並非一個需要銷售產品的市場，而是一個擁有關鍵客戶的重要市場。我們需要在這裡證明這項技術的強大之處。」那麼，現在該如何衡量呢？他說：「關鍵不在於您運行了多少代理，我們不再用自動化數量來衡量UiPath的成功，而是關注於影響。」

他強調：「如果能改造流程，就必須產生影響，這種影響體現在客戶體驗、降低交易成本、降低流程運作成本等方面，以及影響人力資本部署方向。您的員工在創新前沿創造收入，還是仍在做那些比現在更多的手工任務？他們是在進行簡單的推理，還是在研究AI模型產生的推理結果，以便在工作上做出決策？」

左起：UiPath大中華區及蒙古地區副總裁**高穎梅**、首席財務官兼首席營運官**Ashim Gupta，以及**香港高級銷售工程師**劉銘賢。**

香港AI發展超前但仍未釋放更大影響力

香港特區政府《2026-27年度財政預算案》也展示相同方向，致力推動以人工智能驅動的數碼轉型，並成立「AI效能提升組」，以引導政府工作流程中的人工智能應用及流程變革。雖然發展趨勢強勁，但過往僅限雲端的部署模式限制了銀行、金融服務、政府部門、保險及醫療保健等受高度監管行業的採用意願。對這些行業而言，嚴格的安全、合規及數據駐留限制，令企業必須採用自行託管的解決方案，才能安全地釋放實質業務影響力。

因此，UiPath Automation Suite在香港推出本地部署型代理式人工智能方案，正好與政府加速普及人工智能及人工智能代理以增強本港競爭力的發展方向不謀而合。

受監管行業加速邁向代理式轉型

Automation Suite現在提供本地部署型代理式人工智能的選項，讓企業可以靈活選擇採用如 OpenAI GPT、Anthropic Claude 及 Google Gemini等雲端託管的大型語言模型，或是自行託管的開源模型 (OSS Models)。這令企業能夠完全掌控數據處理方式與路徑，在不犧牲本地安全或合規要求的前提下，擴展代理式人工智能的應用規模。

**UiPath香港高級銷售工程師劉銘賢**介紹UiPath產品功能，預設了多個垂直行業方案，加速各行業實踐AI進程。

具體而言，企業客戶可使用兩種靈活的部署模式：

Automation Suite搭配雲端模型： 最適合已訂閱OpenAI GPT、Anthropic Claude或Google Gemini等雲端模型，但需要自行託管編排的客戶。此配置提供最完整的代理式人工智能功能組合，包括DeepRAG、進階擷取、Autopilot for Developers、Autopilot for Everyone以及ScreenPlay等不適用於自行託管模型的功能。
Automation Suite搭配自行託管模型：最適合能夠自行託管及管理模型的客戶，允許企業在自己的數據中心內全面運行建議的公開模型。此配置提供核心代理式人工智能功能，包括UiPath Maestro、Agent Builder、Context Grounding、GenAI Activities等。

此外，雲端模型模式亦支援混合部署，即 Automation Suite運行於客戶本身的基礎架構，而大型語言模型的推論則導向客戶偏好的雲端服務商。對於希望利用現有雲端模型協議，同時保留自動化工作負載本地控制權的企業而言，這是個理想的選項，尤其適用於允許境外推論 (Outbound Inference) 但禁止雲端編排法規下經營的企業。

UiPath大中華區及蒙古地區副總裁高穎梅表示：「在香港領先企業從人工智能試點階段過渡到全面且由價值驅動的部署階段，彌補了關鍵的一環。透過將代理式功能引入自行託管環境，我們在政府部門和金融服務等受嚴格監管行業的客戶終於能夠在保持數據駐留絕對控制權的同時，運用人工智能代理的推理能力。隨著香港企業在政府人工智能願景的指導下加速轉型並追求可衡量的投資回報率，這一點尤為重要。」

UiPath大中華區及蒙古地區副總裁**高穎梅**女士指出，「AI提供思考、機械人執行、人是領導者」，提倡三方面通力合作，讓AI創新項目務實地實踐出來。

UiPath首席產品及技術官Raghu Malpani補充道：「合規要求不應成為創新的上限，然而亞太及日本地區的受監管行業過去常因嚴格限制，而錯失了代理式人工智能所帶來的效益。Automation Suite消除了採用人工智能與維持數據主權之間的取捨，令銀行、政府及醫療保健等領域的企業能夠掌控基礎架構，從而根據自身條件，將願景轉化為真實的業務影響力。」

目前大部分代理式自動化功能已於UiPath Automation Suite正式推出。Conversational Agent及智能擷取與處理（IXP）功能預計將於2026年10月推出。