Zoom MCP擴展AI工具整合力 實現跨系統對話與資訊整合

傳統的代理式工作會有流程斷層，不僅只限制AI工作流程的實用性，也迫使團隊要在不同工具與系統間重新拼湊資訊。為了解決這項挑戰，Zoom近日宣布擴展其模型上下文協定 (MCP) 伺服器功能，將Zoom的對話智能、代理式搜尋與平台能力，延伸至部份第三方AI工具與工作流程中。

透過此次更新，企業可於OpenAI Codex與Anthropic Claude等平台上，安全存取Zoom AI Companion的分析與資訊，讓團隊成員在日常使用AI系統時，也能結合完整且可信任的企業資訊。

Zoom生態系統長Brendan Ittelson表示：「當AI工作流程能建立在真實的企業資訊與決策背景上時，其功能將大幅提升。透過擴充MCP功能，Zoom的對話智能、協作紀錄與AI平台功能，將進一步延伸至更廣泛的AI生態系，幫助開發人員與企業打造更具情境理解與資訊整合能力的工作流程與體驗。」

Zoom擴展MCP功能

• 跨AI工具的對話智能：可在支援的AI環境中，直接存取Zoom會議紀錄、摘要、錄影、筆記、待辦事項與協作紀錄。
• 跨企業系統的代理式搜尋：讓AI工具能在Zoom Meetings、Chat、Phone、Canvas，以及 Salesforce、Workday、ServiceNow 等超過10個以上的第三方平台中進行推理。
• OpenAI Codex開發人員流程外掛程式：將會議內容理解能力導入程式開發環境，支援基於會議內容的文件撰寫、任務追蹤、自動化與開發流程。
• 跨AI工作流程的My Notes智能功能：可在第三方 AI 平台中顯示筆記、摘要與待辦事項，協助用戶在跨工具與工作流程之間維持資訊一致性與上下文連貫性。
• 跨平台組織資訊脈絡：將對話智能結合企業系統和營運數據，減少在分散工具間搜尋資訊的時間。

導入OpenAI Codex   運用會議智能賦能開發人員

Zoom推出全新的OpenAI Codex外掛程式 ，將會議智能整合至目前最廣泛使用的AI程式開發環境中。透過Zoom AI Companion，開發人員可在原有的工作流程中安全存取Zoom的會議摘要、通話與會議紀錄、錄影、筆記，以及代理式搜尋功能。

這項功能讓開發人員能直接將會議分析導入文件、後續事項追蹤與自動化流程中，更輕鬆地根據會議中實際的討論與決策內容更新資訊，並建立自動化流程。

透過將會議智能帶進實際的開發環境，Zoom與Codex將幫助團隊減少事後重新彙整對話的時間，讓開發人員將更集中投入推動專案決策與實際行動上。

整合對話、系統與組織資訊  提升回答完整與精準度

Zoom也持續擴展代理式搜尋能力，透過Zoom MCP Server，Zoom AI Companion與其串接的第三方AI工具，現在能整合從對話內容到系統紀錄等更完整的企業資訊，進行更全面的推理。

這項全新的代理式搜尋功能，讓AI工具能跨越對話與企業系統進行推理，包括Salesforce的帳戶資訊、Workday員工紀錄與休假額度、ServiceNow任務清單與事件資料等。代理式搜尋在初期已支援10個第三方平台，未來幾個月也將持續新增更多整合。

用戶不再需要在不同系統間反覆切換、手動整理資訊。 ，而是能夠透過熟悉的的AI系統，在單一平台中整合對話、協作紀錄、系統資訊與營運數據等內容，快速獲得所需的答案與分析。

透過Zoom MCP Server，上述功能目前已能在OpenAI Codex與Anthropic Claude中使用，進一步擴展Zoom的開放生態系策略，讓開發人員與企業能將關鍵資訊與決策依據帶入AI工作環境。

個人會議智能進入AI流程 Zoom My Notes擴展跨平台存取

個人會議智能現在也能透過Zoom MCP Server使用，讓用戶可在Claude和ChatGPT等第三方AI平台中查看筆記、摘要與待辦事項，進一步擴充Zoom My Notes的使用場景。

My Notes 是 Zoom 推出的 AI 優先個人筆記工具，可支援 Zoom Meetings、Microsoft Teams、Google Meet，甚至實體會議。不僅能幫助用戶能記錄會議紀錄，也可整理內容並將對話轉化為可執行的後續行動，幫助用戶專注於當下討論。

透過 MCP 擴展 My Notes 智能功能，Zoom 使個人協作資訊能持續存在於不同 AI 系統與工作流程中，讓筆記、待辦事項與決策紀錄都能於不同工具與環境中使用。不論是在會議中記錄重點，或是會後回顧內容，都能維持一致且完整的資訊存取體驗。

讓對話走出會議場域 自動轉化為可執行的工作內容

透過擴展MCP伺服器功能，Zoom持續強化其開放生態系布局，讓對話內容、代理式搜尋、My Notes智能功能與平台能力，能安全延伸至不同AI平台與工作流程中。

企業無須重複搬運或存取客戶資料，就能在日常使用的AI工具中直接使用可信賴的組織資訊。同時，所有會議資料仍由Zoom統一提供企業級安全、隱私與存取控管機制保護。

這亦呼應Zoom對未來工作與AI代理的願景，讓對話不再局限於會議場域，而是能在各AI環境中持續串接，並轉化為可執行的工作內容。透過將這些資訊從Zoom延伸至外部系統，Zoom協助企業降低資訊碎片化，使協作與決策在不同平台間更一致推進。

Zoom MCP 功能現已正式推出，開發人員與企業可按此進一步了解更多資訊。