Logicalis：93%亞太區CIO加大AI投資 惟AI落地仍面臨安全挑戰
國際解決方案供應商Logicalis在香港舉行年度CIO座談會，公佈《Logicalis亞太區CIO報告2026》調查結果，揭示企業引進人工智能 (AI) 的大方向及障礙。Logicalis亞太區行政總裁Chong-Win Lee表示：「今天企業領袖的問題不再是如何引入AI，而是如何管理它、擴展它，並盡可能降低風險。」
尋找可生財的AI用例
《Logicalis亞太區CIO報告2026》已連續12年進行，今年調查訪問了逾300位亞太區CIO。93%的CIO表示，過去一年中，他們對採用AI的意願有所增強。Chong-Win Lee表示，亞太區企業正加快AI進程，透過代理式AI進行自動化、風險管理及數據分析。他說：「亞太區企業正積極尋找能創造商業價值的AI應用場景，減少錯誤、提升生產力，以及創新。」
他說：「我們見到客戶對AI項目從期望到實施、營運優化，追求可估算投資回報的AI項目。許多亞太區領袖由上至下或由下至上方式推動AI項目，更願意投入資金進行AI項目。」
AI投資過快 安全信心不足
儘管AI投資正在加速成長，但超過一半的CIO認為AI的採用速度過快，對AI的治理、可擴展性和控制能力的信心不足。Chong-Win Lee解釋，企業急於進行AI項目，未有做好IT基建、AI安全、建立可信賴的數據及監管AI模型。他強調：「若企業在缺乏相應安全措施下推進AI，相關風險最終可能轉化為業務負債。這概念是好重要，因今天針對AI攻擊越來越頻密。」
亞太區CIO對AI項目的疑慮
- 95%的組織對人工智慧的態度描述為「邊做邊學」。
- 91%的CIO表示，缺乏內部技術能力是阻礙他們實現AI目標的主要因素。
- 90%的CIO提到了監管和合規方面的擔憂。
- 67%的CIO對將AI規模化應用到試點和概念驗證之外的能力缺乏信心。
資料來源：《Logicalis亞太區CIO報告2026》
Chong-Win Lee談及Logicalis正由傳統系統整合商 (SI) 轉型為AI整合商，致力轉型為AI優先企業。他透露，該公司已善用AI在所有業務上，自動化人事部及財務部流程，加快庫存管理流程，並持續改善營運，展示其將AI技術應用於企業營運的實際成果。
香港AI人才短缺成挑戰 可信賴合作夥伴更顯重要
至於香港企業對AI的態度，也跟《Logicalis亞太區CIO報告2026》的結論相若。Logicalis香港總經理Denise Chau表示：「香港企業視AI為商業核心策略，不但增加AI投資，還希望達到平衡採用AI速度、監管要求及商業目標。」
她續指：「香港CIO對推行AI策略充滿熱情，惟在加速部署的同時，仍需兼顧數據治理、風險管理及安全要求。」她認為香港企業推動AI項目時，正面臨以下挑戰：
1.內部AI專才不足。AI技術推陳出新，企業難以駕馭技術與員工變動。
2.數據整合及質量。AI成效很大程度取決於企業數據的準確度，數據整合是比較難處理。
3.法規環境。要滿足本地法，也要兼顧營運及安全漏洞。
今天Logicalis在香港提供一站式AI顧問、實施、託管及持續維護服務，最近成功為建築公司、製造商及金融機構進行AI項目。對於企業踏上AI旅程，她建議：「先找一家可信賴的AI合作夥伴進行評估工作，認知當中技術差距 (Gap)，然後製定整個AI計劃，選擇最適用解決方案，並進行概念驗證 (POC) 評估方案可行性。」
AI代理流行令安全風險倍增
AI安全與治理是阻礙企業進一步發展AI的重大議題。Logicalis亞太區解決方案主管Roger Loh指出：「AI代理不只是答問題，還會行動，跟其他AI代理溝通，隨時遭遇極大的安全風險。」
他提及，在代理式AI時代，每個AI代理不僅代表新的生產力來源，同時亦意味著新增的攻擊面與風險管理需求。主要有三大風險：
第一，攻擊面正在擴張。所有代理都有身份、授權，可以進入API。攻擊者可以瞄準AI代理，入侵及盜竊。
第二，數據洩露快速。黑客代理程式Agent會橫跨電郵、文件及企業應用環境運作，沒有一個好強監管，敏感資料好快洩漏。
第三，人們賦予AI代理過多權限。代理能夠自主執行多項跨系統任務，非常方便，因此監管及安全審計工作越來越困難。
他認為在AI安全上不能倚賴單一供應商。因此，Logicalis採用生態夥伴取向，與全球安全及雲端服務領導公司合作，帶來創新安全技術如思科Secure AI Factory、XDR、AI Defence等，讓客戶加入基建或採用該公司託管服務。
做好五項安全步驟
Roger Loh認為要成功推進AI項目，必須做好五項安全步驟：
1.對AI應用建立安全及深度管理計劃，深入報告。
2.良好監管。建立一個電腦系統，看重安全管理系統。
3.建立事前控制。評估、更新補丁，聯同最佳實踐，均可在事故發生前進行。
4.24小時偵測及回應。快速匯報來滿足企業安全審計要求。
5.外判IT。不能移除法律及責任，找來合作夥伴持續改進安全要求。
他總結，AI正在改變企業營運風險的本質，引入了更難偵測、更難追蹤、更難控制的新型漏洞。透過Logicalis全球性優勢，配合不同行業的專家經驗，加上符合本地法規要求，能持續追蹤最新威脅情勢，助客戶打造最佳AI安全基建，不斷改善安全水平。
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