HKRMA×SHOPLINE藉「香港開心購物節2026」呈獻 星級直播開播禮
一站式智慧營商SHOPLINE聯同香港零售管理協會 (HKRMA) 舉辦「香港開心購物節2026：HKRMA ×SHOPLINE星級直播開播啟動禮」。第四屆購物節以「好禮．有禮」為主題，透過這次合作於7月中至8月期間，聯同九個人氣品牌及六名直播主進行一系列直播帶貨活動，呈現香港「體驗式購物天堂」獨特魅力。
直播帶貨 重塑本地消費經濟新格局
SHOPLINE的最新數據顯示，2025年香港直播電商市場呈現爆發性增長，商業潛力不容小覷。SHOPLINE香港直播場次按年錄得大幅躍升—— 2025年直播場次按年飆升187%，同時，直播間累積留言量亦錄得88.5%的顯著增長，達10億計的商品交易總額 (GMV)，顯示直播帶貨的強勁消費動力，印證了直播購物已深入本地消費者的購物日常，更為零售商開拓出數以億計港元的業務增長空間。
然而，隨著直播帶貨在香港盛行，許多品牌其實正面臨「有流量、無銷量」的痛點。根據SHOPLINE過去六個月的追蹤數據，深度應用「SHOPLINE KOL 行銷方案」的品牌，直播活動期間其網店總訂單量平均錄得77%的強勁增幅，結帳轉化率 (Checkout Conversion) 亦大幅提升近7成 (69%)；而直播節目期間錄得的GMV，相比無直播的同期平均高出47%的增長。故此，SHOPLINE及HKRMA藉「香港開心購物節 2026」期間聯手舉辦專屬直播活動，旨在結合SHOPLINE完善的直播生態圈與HKRMA的市場前瞻，引導業界從單純的流量放送進化至精準的策略營運，將龐大的社群流量精準轉化為實際營收，全方位重塑香港的零售生態。
凝聚業界力量 以直播商務奠定零售轉型基石
香港零售管理協會表示：「『香港開心購物節 2026』自2023年首辦以來，不斷與時並進。有見直播帶貨已成為消費者熱切參與的購物趨勢，本會今年特別聯同SHOPLINE推出專屬的直播企劃。隨著直播帶貨已從昔日的輔助工具躍升為品牌營運的基石，這次合作，正好透過其完善的直播生態圈，冀為零售業界的數碼轉型提供關鍵支援。我們深信，透過此舉將能協助品牌掌握直播商務的致勝關鍵，在變幻莫測的消費市場中深耕客戶關係，同時為本地市民及訪港旅客提供多元化購物優惠，並進一步強化香港『體驗式購物』的品牌形象。」
全方位直播商務賦能 建立持續增長的電商銷售閉環
SHOPLINE香港總經理簡家樂 (Vincent Kan) 表示：「我們非常榮幸能與香港零售管理協會攜手推動『香港開心購物節 2026』，為參與品牌打造專屬直播合作方案。我們致力於精準連結最合適的直播主，並結合SHOPLINE的大數據分析制定『選品黃金策略』，協助品牌掌握直播期間的最佳互動時機與促銷節奏。不僅能加速品牌網紅帶貨業務的發展，更協助品牌在競爭激烈的環境中，建立可持續發展的電商銷售閉環。」
由數據與技術驅動的「購物節直播戰略」
在現今競爭激烈的零售環境下，直播電商雖已成為流量轉化的核心戰場。然而，香港品牌在轉型過程中往往面對多重營運瓶頸：從網紅的精準匹配、選品策略優化，到後端的物流配送、金流支付與客服對接，這些隱形成本與專業門檻，往往成為品牌拓展數碼營收的障礙。
為配合「香港開心購物節 2026」，SHOPLINE發佈了專為購物節打造的「專屬直播合作方案」。透過一站式全方位服務、專業KOL網絡管理，以及SHOPLINE客戶成功團隊 (Merchant Success) 的顧問支援，為品牌解決從選品、編排到後端營運的一系列痛點，將社群流量成功轉化為實質GMV。方案核心在於將直播帶貨拆解為直播前、中、後三個階段，並導入數據模型以確保效益最大化：
直播前：制定高轉換的選貨策略與黃金組合
直播間的轉換率高低，往往取決於初期選品組合是否切合消費者需求。透過「必勝選貨策略」，將市場熱賣單品與消耗品進行綑綁銷售，並精準設計「限量折扣引流品」帶動直播間人氣；結合至少 7 折的獨家優惠與高客單價策略，鎖定高質量客戶群，確保品牌在創造聲量的同時，亦能守住經營效益。
直播中：AI精準互動，捕捉轉換時機
直播互動工具讓消費者只需留言「關鍵字+1」即可輕鬆下單，大幅降低購買門檻。主播更可配合實時數據監測，在觀眾互動率最高的「黃金時段」，配合廣告投放，為直播間瞬間導入高達2倍的在線觀看人數。主播亦可即時推送限時福利與抽獎、競標等活動，確保消費熱度不斷，將高互動體驗直接轉化為即時訂單。
直播後：AI數據賦能，延續長尾效應
直播結束並不等於銷售結束；透過AI數據分析，精準識別整場直播中觸及率最高的「黃金瞬間」(High-reach moments)，以此高效剪輯出精華短片，並結合廣告加推策略，為品牌進行二次曝光與再行銷，將直播熱度延續為數週的持續銷售動力。此外，方案更深度聚焦於MCP (Model Context Protocol) 協議框架的整合應用，全面賦能直播商戶在直播結束後，讓AI代理 (AI Agents) 跨系統讀取商店的結構化數據，並在直播結束後自動進行多維度的「直播後效能分析報告」(Post-live Performance Report)，從一鍵生成出貨清單、入貨建議，到自動列出尚未付款的跟進名單等，AI 均能以自然語言對話自主完成工作流，協助商戶徹底擺脫以往繁瑣的人工對賬與「掛單」痛點，真正將單場直播的短線熱度，轉化為持續數週的智慧化長尾獲利動力。
即使在沒有直播的日子裡，AI Agents依然能自動彙整銷售、顧客與庫存現狀，只要設定定時觸發 (Schedule Task)，就能體驗Agent每日主動定時彙整的完整報告，免去人工繁雜導出。
品牌與直播主的共贏生態
參與專屬直播活動的人氣直播主，分享了他們運用社群策略 (Social Curation) 與直播秘訣的實踐心得：
- 萬順昌第四代傳承人陳振鵬將聯乘 Pricerite實惠、EatGoodSpain、髮再生Hairagain 進行直播，他表示：「作為老字號轉型的直播主，我們感激街坊顧客一直以來信任我選品的眼光。同時，亦十分期待是次傳統老字號跨界產業的直播機會，希望藉助 SHOPLINE『關鍵字 +1』功能，能方便觀眾留言即自動 Inbox 結帳，讓我們亦能專注與街坊顧客們的互動。」
- Mixx Collection 創辦人陳沈沂女士 將聯乘 Colourmix 進行直播，她表示：「這次 Mixx Collection 將破天荒進駐 Colourmix 門市現場實地直播，除了把專櫃的真實感零時差地搬上直播間螢幕，更希望透過數據精準重組人、貨、場，真正做到全渠道零售（OMO）深度融合的創新實踐。而是次合作的關鍵在於我們團隊與 SHOPLINE 團隊在底層『選品清單（Product List）』上的精準協作，結合我們對社群數據、觀眾即時購物習慣的敏銳觸覺，針對性地制定『皇牌單品與高頻消耗品』的黃金配搭策略，以此推高直播轉化效能。」
- 爆品 Popping 及 Magic Decor 創辦人、香港女企業家張韋怡女士將聯乘日本命力 Meiriki、余仁生進行直播，她表示：「直播不單純是買賣，而是要將對的產品在對的渠道帶給對的人。透過 SHOPLINE 的數智化直播功能，我們會在直播期間會採取 『即時廣告投放』 功能，當系統偵測到直播間進入觀眾互動率最高、留言爆發的『黃金時段』時，會即時觸發『實時廣告投放』，在數秒間內擴大宣傳，在最適當的時候引入場外流量。我期望這次活動能透過 SHOPLINE 協助日本保健品與傳統百年老字號精準尋回他們在網上的『知音人』。」
透過此次合作，SHOPLINE與香港零售管理協會將共同樹立現代零售新指標，協助香港品牌靈活調整戰略。全港市民及訪港旅客密切留意香港開心購物節2026官方網站公佈的最新直播檔期進入SHOPLINE直播間選購心儀產品，即可盡享多重限時禮遇，部分精選產品更提供至少7折的超值折扣。