WeChat Pay HK入選金管局GenA.I.沙盒++ 聚焦AI代理支付與反詐騙

WeChat Pay HK宣布，旗下兩項人工智能 (AI) 創新案例成功入選監管機構推出的生成式人工智能(GenA.I.) 沙盒++，將於風險可控的環境下測試AI在提升用戶體驗、AI代理 (AI Agent) 支付基建等方面的應用，並與技術合作夥伴騰訊雲合作提升人工智能驅動的反詐騙能力。

技術驗證移動支付AI代理和基建

GenA.I.沙盒++由香港金融管理局 (金管局)、證券及期貨事務監察委員會 (證監會)、保險業監管局 (保監局) 及強制性公積金計劃管理局 (積金局)，聯同香港數碼港管理有限公司 (數碼港) 於今年3月推出，建基於2024年「GenA.I.沙盒」計劃的經驗，涵蓋銀行、證券及資本市場、資產及財富管理、保險、強制性公積金以及儲值支付工具等金融領域，並以風險管理、反詐騙及客戶體驗三大範疇為重點，推動香港金融生態系統負責任地採用AI。

WeChat Pay HK將於沙盒內圍繞移動支付AI代理、AI代理支付基建，以及AI反詐騙三個方向進行技術驗證，研究建構連接用戶端與商戶端AI代理的支付基建生態，及早為AI代理時代作出策略部署，並為用戶及商戶探索更便捷高效的支付體驗和生態合作模式。

與騰訊雲共推金融科技反詐騙能力

WeChat Pay HK將與技術合作夥伴騰訊雲合作提升人工智能驅動的欺詐偵測能力，為客戶構建多層次的反詐騙防護，持續提升金融科技行業的風險甄別與防範能力。

騰訊金融科技副總裁洪丹毅表示：「WeChat Pay HK兩項創新案例入選GenA.I.沙盒++，我們深感榮幸。人工智能的角色正由提供資訊，逐步走向代用戶執行任務，支付服務亦須同步思考更便捷的互動方式，以及與之配套的安全、授權及風險管理機制。我們期望與監管機構、技術夥伴及業界攜手，審慎驗證相關技術及流程，在確保交易安全和提升用戶體驗的前提下，共同推動香港金融及支付服務的創新。」

騰訊雲港澳金融業務總經理蔣渝表示：「騰訊雲一直是WeChat Pay HK信賴的技術合作夥伴，我們始終致力透過安全、可靠、高效的雲端及AI能力，推動金融科技創新。憑藉我們在人工智能、大數據及雲端基礎設施方面的專業技術，騰訊雲將攜手WeChat Pay HK持續強化客戶反詐騙防護。我們相信，AI可透過更智能、更自適應的偵測技術，與現有風控措施相輔相成，在風險管理領域發揮日益重要的作用。騰訊雲將持續深耕港澳市場，以先進技術助力金融服務業強化風險識別與詐騙防範能力，同時與合作夥伴攜手構建更安全、可信、智慧的金融生態。」