千禧世代

Adobe公布一項針對逾12,000名全球消費者和2,000名高級商業領袖的研究結果，該研究發現品牌信任與消費者行為之間存在很強的關聯性。根據《Adobe 2022年信任報告》(Adobe 2022 Trust Report)，超過一半的全球消費者 (55%) 及亞太區消費者 (66%) 表示，一旦他們對品牌的信任破裂，他們將永遠不再光顧該品牌。