溫豪夫

國泰與本地語言AI公司有光科技(Fano Labs)合作，推出先進對話式AI(Artificial Intelligence)，以提升數碼客戶體驗 。AI聊天機器人，讓乘客和貨運客戶在查詢航班狀態、更改訂位和網上購物時，能夠即時收到回覆。此次與有光科技開發的全新對話式AI，將有效提高其聊天機器人的工作效率，針對客戶查詢提供更精準的回覆。