Gen AI

在「IBM商業價值研究院2025年銀行和金融市場展望」報告上，IBM發佈全球金融服務行業技術和轉型的年度預期。IBM諮詢的銀行與金融市場全球董事總經理Shanker Ramamurthy表示：「隨著世界各地的銀行和其他金融機構為投資轉型、技術和人才的關鍵一年做準備，我們預計他們的努力將圍繞使用生成式AI的計畫進行整合，以提升客戶體驗、提高運營效率、降低風險並實現IT基礎設施現代化。」