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企業支付平台Adyen 在最近一項調查報告中指出於過去12個月，多達89%香港購物者因商店大排長龍而放棄購物。儘管在香港，普羅大眾的一貫心理是越長龍越想排，以免錯失購買便宜貨的良機，然而該項由Adyen委託市場研究機構451 Research進行的Global Unified Commerce Forecast調查結果卻顯示，付款時大排長龍令購物者困擾，亦令本港零售商於過去12個月內損失超過23.5億美元。