最新發表的Mastercard生活滿意度指數於亞太區訪問了9,123 名消費者,以了解他們對經濟、社會及金融前景的滿意度,當中四個重點範疇包括工作與財務、人身安全、個人及工作滿足感及個人身心康樂程度。在2016年下半年,本港消費者對生活滿意度維持中立態度。

研究報告重點包括:

香港

  • 香港的整體生活滿意度自2014年上半年錄得最高水平後(67.1,排名第6)未見突破,在2016年下半年的最新調查中,消費者的整體生活滿意度指數為58.6
  • 香港整體生活滿意度指數於亞太區排名11(58.6),超越第16位的台灣(54.3)、第17位的韓國(52.1)及第18位的日本(50.4),但稍遜於第5位的中國(68.2)。
  • 於四項指標當中,生活滿意度由中立轉為樂觀的只有工作與財務(上升4.7點至61.3,主要由受訪者對固定收入(上升7.8點至73.2就業情況(上升14.1點至36.7前景所持的樂觀態度帶動。
  • 除了工作與財務以外,香港消費者對人身安全(上升1點至57.8個人及工作滿意度(下降0.1點至59.2個人身心康樂程度(下跌1.2點至56.3三個重點範疇的滿意度均維持中立水平。

中國內地

  • 於過去六個月,中國內地消費者對個人、工作、健康、安全及財務各方面繼續保持樂觀態度(整體指數升0.1點至68.2)。
  • 雖然內地消費者對金融和網絡罪行、自然災害及污染較感到憂慮,但消費者對於固定收入90.9)、就業77.6)、人身安全(暴力罪行)66.4)、未來五年生活狀況76.5)及工作與生活平衡71.4)方面的前景卻領先亞太區。

 

亞太區

  • 亞太區受訪者對於整體生活滿意度62.1)表現樂觀。在新興市場65.5)方面,當中以印度75、菲律賓73)及印尼71.4)領先,遠超於其他已發展市場56.7),反映當地消費者更高的滿意度及適應能力。

 

亞太區整體生活滿意度指數:

 

1. 印度 75.0 6. 泰國 66.1 11. 香港 58.6 16. 台灣 54.3
2. 菲律賓 73.0 7. 緬甸 64.6 12. 新加坡 58.6 17. 韓國 52.1
3. 印尼 71.4 8. 柬埔寨 63.9 13. 斯里蘭卡 56.6 18. 日本 50.4
4. 越南 71.4 9. 紐西蘭 63.5 14. 孟加拉 55.5  
5. 中國 68.2 10. 澳洲 59.6 15. 馬來西亞 54.9    

 

亞太區平均指數 62.1
亞太區已發展市場平均指數 56.7
亞太區新興市場平均指數 65.5

關於Mastercard 生活滿意度指數調查

最新發表的Mastercard生活滿意度指數於2016年11月至12月期間,共訪問9,123名年齡介乎18至64歲,分別來自18個亞太地區的消費者。消費者就4個範疇回答合共17條問題,調查結果會轉化為分類指數,最後綜合為Mastercard生活滿意度指數。指數介乎0 至100,以0代表最悲觀,100代表最樂觀,50則代表中立。

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