LINE日前舉辦 LINE CONFERENCE 2019,以「Life on LINE」為下一個願景,並將在「離線」 (Offline)、「金融科技」及「人工智能」三個範疇上重點推行策略性措施。

三大範疇

在 LINE CONFERENCE 的主題演講中,CWO (Chief WOW Officer)慎重熩首度登場演說。慎重熩職銜中的「WOW」同時是 LINE 的企業價值。透過創新,尤其是為社會帶來重大變化的「生活方式的創新」,為用戶帶來前所未有的用戶體驗。同時 LINE 發表「WOW」 =「透過『生活方式的創新』全方位支援用戶生活」的目標,並宣布下個願景為「Life onLINE」。為實現「Life on LINE」,LINE 將在「離線」、「金融科技」及「人工智能」三個範疇上重點推行策略性措施。

到目前為止,LINE 在「離線」上的擴展只集中開發在線及離線連接的 O2O 概念。LINE 相信,「離線」不只是單純的連接在線及離線,追求在線及離線的融合的 OMO(在線與離線合併)概念將更能有助 LINE 實現「Life on LINE」。通過將領域從在線擴展至離線,LINE 將成為在線及離線的樞紐,使用戶的日常生活更加方便和舒適。

LINE 將在「離線」、「金融科技」及「人工智能」三個範疇上重點推行策略性措施。

全新 LINE Mini app

LINE Mini app 是在 LINE 應用程序中新建的服務平台。目前,取決於想使用的服務和接收的訊息,用戶需要下載指定的應用程序或透過網絡搜索來瀏覽網站,但透過 LINE Mini app,用戶將可以接觸 LINE 所有的服務和訊息,實現在線及離線的順暢體驗。

LINE Mini app 讓企業或商店在 LINE 中開設服務頁面,列出其服務的信息(例如,菜單和價格),以及處理客戶預訂、發放優惠券和設置會員積分卡。其信息提醒功能可以有效地與各用戶溝通。例如,乾洗公司可在他們的 LINE Mini App 頁面上設置會員卡、積分卡和支付功能,並且官方帳戶通知用戶收到訂單及何時可拿回他們的衣服。