Zendesk:卓越的客戶體驗有助亞太區企業2021年獲佳績
《2021年全球客戶體驗趨勢報告》顯示,隨著客戶需求日趨嚴苛,亞太區企業在後疫情形勢下實現客戶期望的難度隨之加大。
Read More《2021年全球客戶體驗趨勢報告》顯示,隨著客戶需求日趨嚴苛,亞太區企業在後疫情形勢下實現客戶期望的難度隨之加大。
Read More2020年因新冠病毒大流行,全面加速企業數碼轉型的一年。隨著數碼化的快速發展,影響企業和其他組織的若干項潛在網絡安全挑戰成為焦點,特別是遠端辦公帶來的網絡威脅,以及接觸者追蹤應用和可穿戴設備的資料安全影響。
Read More