打壓下業績創新高！卡巴斯基創辦人：專注做好產品贏回客戶心
IT安全服務供應商Kaspersky (卡巴斯基) 於今年6月10至13日在澳門舉行亞太區合作夥伴大會，卡巴斯基創辦人兼行政總裁Eugene Kaspersky親抵現場為一眾合作夥伴打氣。他強調亞太區市場有三大要點：第一，網絡攻擊專業化，無論電腦與手機網絡，甚至大型基建均受到攻擊；第二，市場走向政治化，掀起企業更替原有網絡安全產品；第三，卡巴斯基不斷改善產品組合，迎合市場新需要。
8.22億美元收入創新高
Eugene Kaspersky強調，儘管受到地緣政治環境限制，卡巴斯基仍展現出積極的成長勢頭，2024年財務業績創下新高，達到8.22億美元。他說：「卡巴斯基透過增強解決方案組合，並在環境有利的市場中拓展業務，進一步提升了業務成長，並繼續保持著重要的消費者保護提供者地位。」
卡巴斯基的業務成長很大程度上得益於其B2B業務的成功：公司全球B2B銷售額年增19%，其中企業和中小企業銷售額均實現兩位數增長，分別為21%和17%。卡巴斯基的企業銷售額由終端解決方案 (年成長26%) 和非終端解決方案 (年成長12%) 共同推動，其中非終端解決方案佔據主導地位，佔比達53%。
他說：「我們在亞太區見到更多發展機會，主因是我們專注做好產品，同時也關心亞太區企業及國家的需要與利益，給予他們保護自己的信心。」他說：「過去我們總是談論區域性策略，現在則要細分至為每一個國家、甚至每一個地區制定策略。」特別是亞洲市場非比尋常，各國有不同文化，比歐洲、美洲市場更複雜多變，但發展潛力極大。
Kaspersky Next提振銷售
2024年，該公司推出了全新旗艦產品線Kaspersky Next，專為小型、中型和大型企業開發的軟件解決方案，允許您使用雲端控制台遙距管理多個端點、流動裝置和檔案伺服器的保安事宜。Kaspersky Next將強大的終端保護與EDR (終端檢測與響應) 的透明度和速度，以及XDR（擴展檢測與響應）的可見性和強大工具相結合，進一步提升了公司B2B生態系統的銷售。
透過使用Kaspersky Next，可以為已連接到Kaspersky Next的公司員工電腦和流動裝置上集中安裝和更新Kaspersky應用程式。同時，亦可使用安全設定檔管理裝置設定與防護功能。而且Kaspersky Next由Kaspersky託管及維護，毋須在電腦上安裝，僅需瀏覽器和網絡連線即可使用Kaspersky Next。
開啟AI攻防大戰時代
進入生成式AI時代，Eugene Kaspersky指出，壞人發動AI攻擊如Deepfake，模仿聲音與圖像，正在建立有害軟件的新架構。他認為：「我們預見未來會有更多AI攻擊，破壞昔日有效的法規。」鑑於AI攻擊來勢洶洶，全球網絡安全公司正致力使用AI防護對抗AI攻擊。另一方面，今天大家越來越倚賴AI工作。但有害AI會偷取數據，進行欺騙，這會改變整個AI生態環境。「我們正努力為客戶提供保護及服務，同時努力於保護數據的工作。」
市場不斷變化 保持強勢不變
從事網絡安全業務多年，Eugene Kaspersky感慨市場轉變神速：「過去是端點防護，現在是端點防護、網絡安全、雲安全、AI防護等不斷整合及延伸。」談及該公司強項，他強調就是在保護功能上保持強勢，除了有能力抵禦大量業餘黑客攻擊，也要有能力應付專業黑客攻擊。
至於公司發展策略，有以下三大要點：
第一，網絡安全質素是最重要，如果你不能保護客戶，他們會轉向其他安全品牌。
第二，不斷改善產品組合，過去在企業、個人及中小企市場各有一個產品，現在卡巴斯基有多元化產品組合，應對不同需要。
第三，積極投資合作夥伴網絡，令夥伴網絡越來越強大，提升服務質素與信心。
Eugene Kaspersky認為：「在現時政治環境下，可能有客戶不想要卡巴斯基產品，會離開。但他們試用其他品牌安全產品後，總會回來。在有比較之下，發現卡巴斯基的保護能力比對手更強。」
企業級產品市場潛力大
現時卡巴斯基營運收入依次序來排列，佔最多比重是企業產品，第二是消費者，第三是中小企產品。這亦反映了今天網絡安全市況，他說：「個人或小企業面對的是中級網絡罪犯，選用單一產品方案就足夠保護。若是政府機構、大企業，要面對的不是中級攻擊，是全面性攻擊，必須選用最好安全產品組合，組建出色安全團隊來保護公司網絡、系統及基建，但這一切絕不容易。」這也解釋了為個人或小企業的安全產品越來越平，但企業級產品卻越來越貴。
最後談及競爭對手，他明言主要對手是微軟。因為微軟提供生產力工具軟件，再附加安全服務，在網絡安全上頗強。至於中國市場，近年有許多新冒起中國網絡安全廠商，在內地市場很有實力，但在海外市場則不是。他重申：「在全球化市場，網絡安全質素是最重要。卡巴斯基是全球化公司，在各方面提供保護。如果中國安全廠商不提升網絡安全質素，在海外市場是零機會。」
Eugene Kaspersky總結：「自己初心不變，我喜歡從事網絡安全業務，因為市場不斷變化，而網絡罪犯也越來越聰明，創造更多攻擊。網絡安全業務也跟從前不一樣，跟十年前不一樣，我們要不斷研發新產品，面對新挑戰，永遠不會沉悶。」
