一邦獲委任為「.hk」及「.香港」域名糾紛指定解決服務商

近年商業數碼化發展普及，域名亦隨之成為關鍵資產。由香港特別行政區政府支持成立的獨立非營利機構一邦國際網上仲調中心 (一邦) 獲香港互聯網註冊管理有限公司 (HKIRC) 正式認可為其指定的「.hk」及「.香港」頂級域名爭議解決服務機構之一，為與日俱增的域名保護需求提供爭議解決方案。

HKIRC是負責管理香港地區頂級域名的官方指定機構，自2001年成立以來，一直致力推動香港互聯網基礎建設和域名生態的健康發展。多年來，HKIRC積極制定爭議解決機制及政策，確保域名相關爭議可在公平、專業的基礎上妥善處理，推動香港成為安全、創新和具國際競爭力的數碼城市。

是次任命由HKIRC根據ICANN使用的五大範疇、十項具體要求及三大標準來核准服務供應商，標誌著一邦在此領域的專業能力和信譽，及在推動科技與法律融合、提升域名爭議處理效率方面的承諾。自2025年7月25日起，一邦將正式受理相關域名爭議案件，並憑藉其領先的科技平台與專業法律支援，為本地及區域企業提供高效、可信及具成本效益的解決方案。

革新域名爭議解決體驗

現時，解決域名爭議會面對跨境爭議執行複雜、中小企業資源不足，及程序效率低的主要挑戰。部分傳統爭議解決供應商尚未全面數碼化，證據提交或聽證會仍依賴紙本或線下流程，因此香港的統一域名爭議解决政策程序需時一般較長，而一旦牽涉複雜案件或跨境爭議，其中可能會涉及語言或司法管轄權差異問題，執行可能需依賴國際合作，程序繁瑣，導致爭議解決時間進一步延長。

此外，中小企業缺乏專業知識與資金應對域名爭議，可能放棄追討或選擇妥協，最終導致品牌價值受損。為有效應對上述挑戰，一邦將嚴格遵循《HKIRC 域名爭議解決政策》及《補充規則》，結合其先進科技與法律專業優勢，為企業與個人提供高效域名爭議處理解決方案。一邦自主研發的線上爭議解決 (ODR) 平台以突破性創新科技，重塑高效、普惠的爭議解決新標準，效能遠超傳統模式與同業競爭者。

平台整合六大核心技術優勢：

快速解決爭議：透過AI驅動的案件管理系統，爭議可在數週內迅速處理。
高效節約成本：採用全流程網上爭議解決服務，減少法律及行政開支，讓企業及個人均能負擔。
專家仲裁團隊：具備認證域名爭議專家確保決策公平且具法律效力。
全球標準：作為APEC認可網上爭議解決供應商，一邦嚴格遵循《一邦亞太經濟合作組織規則》提供專業服務，所出具的裁決可在超過170+司法管轄區及內地法院直接申請執行。
遠程便捷：透過雲端平台，隨時隨地提交申請、提交證據及參與聽證會，徹底打破時空限制，讓跨境爭議解決如同在地協商般流暢。
高效透明、安全可靠：透過多達28種語言的AI機械翻譯搭配法律術語庫、區塊鏈安全技術及無縫電子簽名，確保程序順暢可靠。

一邦國際網上仲調中心主席蘇紹聰博士表示：「我們非常榮幸獲HKIRC委任為『.hk』及『.香港』域名糾紛指定爭議解決服務供應商，這不僅是對一邦專業能力與技術創新的肯定，更標誌著香港在推動數碼爭議解決方案所邁出的重要一步。」