Twilio：僅42%本地消費者認同人工智能服務
提供實時及個人化體驗的客戶互動平台Twilio發佈第六份年度客戶互動概況報告 (State of Customer Engagement Report)。是次報告涵蓋香港在內的18個全球市場，發現企業與消費者觀感之間出現重大的期望落差。Twilio亞洲區市場營銷副總裁Nicholas Kontopoulos指出：「當74%的本地消費者表示，如果互動感覺不夠個人化，企業有必要找出原因。」
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Day: 2025-08-01
Akamai行政總裁指AI專用防火牆成數碼經濟安全關鍵
Akamai行政總裁Tom Leighton博士今年分別到訪香港及不同亞太區城市的政府人員與商界時，亦有提醒他們必須防範網絡安全威脅的快速演進，當他們以敏感數據訓練AI模型，就會令這些數據暴露於人前，並為黑客創造了全新的攻擊面。尤其黑客的攻擊型態已隨著人工智能和雲端運算技術的不斷推陳出新而變得日益複雜難料。
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