Airwallex：香港員工墊付開支數千元企業應改善報銷流程

2025-11-17 Belinda Li

金融及支付平台Airwallex的最新研究揭示，報銷正迫使員工承擔較大個人開支，金額相當於香港市民平均近一個月的薪金。結果顯示近半數(47%)受訪者每年需墊付高達港幣5,000元工作開支；有33%受訪者每年支出達港幣15,000元；另有5%表示在獲得報銷前需墊付超過港幣20,000元。

部分全年墊付開支達港幣20,000元

此次調查訪問了500位香港員工，結果顯示近半數 (47%) 受訪者每年需墊付高達港幣5,000元工作開支。值得關注的是，有33%受訪者更表示每年支出高達港幣15,000元，另有5%表示在獲得報銷前需墊付超過港幣20,000元，相當於最近公布的香港每月就業收入中位數。

市場推廣、公關及廣告行業的員工墊付工作開支最高，半數受訪者表示支出高達港幣20,000 元。其次為法律服務行業(33%)及金融服務業(23%)，顯示這三大行業的員工面臨最沉重的個人財務壓力。除了墊付高額的工作開支，員工更要等待長時間的報銷流程。超過三分之一(34%)的受訪者表示，需要等待三個星期以上才能獲得報銷。

調查發現，員工在報銷過程中面臨多重挑戰：

報銷延誤：大部分員工(60%)期望在五個工作天內完成報銷，但多數人(57%)表示實際等待時間更長。
財務壓力：31%員工因報銷延誤造成財務壓力，當中以18至27歲的年輕員工受到最大影響； 21%曾動用個人儲蓄支付工作開支。
信用卡使用：54%員工依賴信用卡支付工作開支，承擔因報銷延誤產生的債務及利息的風險，更有11%因報銷延誤而需要支付信用卡利息。
工作影響：12%員工為避免墊付開支而缺席公司活動或出差；19%曾因公司報銷制度不善而考慮離職，當中有5%員工更因此辭職；另有5%表示曾為避免墊付工作開支而請病假。