Sumsub AI代理驗證解決方案 建具約束力人類問責制

全球驗證服務及反欺詐企業Sumsub近日公布全球首創的AI代理驗證解決方案 (AI Agent Verification)，透過創新的Know Your Agent (KYA) 框架，將AI代理與經驗證、真實存在的人類身分進行綁定，規管AI自動化行為。

以創新驗證框架綁定AI代理與人類身分

隨着AI代理及瀏覽器自動化操作日益普及，企業愈加難以分辨正常活動與欺詐行為。大部分平台將自動化操作視為高風險活動，並預設封鎖，導致合法操作受阻。有見及此，Sumsub的AI代理驗證方案透過將網絡活動綁定至已驗證的人類身分，協助企業清楚區分合法、由人類指令的自動化操作與惡意代理攻擊，建立明確的問責機制，讓合法的自動化任務能順暢運作，同時有效阻止不法行為。

此AI代理驗證解決方案不會直接視自動化操作為必然高危的訊號，而是會以可管理的風險方式處理。系統會先偵測網絡活動是否自動化執行，再評估其風險級別，並僅在必要時加設額外審查。在辨識到高風險情況時，系統可要求用戶進行針對性的活體檢測，以確認有人類在場及其授權，防止有人以深度偽造影像偽冒真正用戶，並確保每項操作均連結至需要負責的人類員工身上。解決方案以風險為本，既能避免對合法用戶造成不必要的困擾，亦能有效防止濫用的情況發生。

Sumsub聯合創辦人兼技術總監Vyacheslav Zholudev表示：「AI代理正迅速成為企業數碼營運的核心，但至今許多系統仍視之為一個個不透明、缺乏問責的黑箱。Sumsub推出AI代理驗證解決方案，是首個大規模將AI代理與經驗證的人類身分連結的平台，專注於對授權AI代理操作的人類進行身分驗證，而不會盲目信任AI代理。」
AI代理驗證解決方案透過Sumsub一體化驗證平台的核心能力，提供基於風險的管控功能：

• 設備情報與機械人偵測：實時偵測網絡操作是否自動化執行，同時進行風險評估。
• 防範錢騾網絡：透過分析設備的行為活動和基本IP追蹤以外的網絡數據，偵測不同設備、帳戶，與工作階段的可疑活動，並在錢騾活動擴大規模前及早阻截。
• 活體驗證：在帳戶註冊、管理權限變更或大額付款等關鍵時刻，確認人類在場並授權AI代理的操作。
• 風險評分與監察：持續評估用戶體驗中每一步的行為與情境訊號，讓系統可根據風險決定是否允許、限制或要求額外驗證自動化操作。

正如Sumsub身分欺詐報告2025-2026指出，身分欺詐策略正變得前所未有地精密，AI欺詐代理愈趨普及，成為騙徒規避驗證的新手法，全球多步驟及有組織的攻擊行為更於2025年按年飆升180%。隨著金融科技、支付、電商及票務等行業廣泛應用AI代理和瀏覽器代理處理大量支付及自動化交易，自動化操作已成為企業提升效率的標準策略，並演變為不可逆轉的趨勢。

Sumsub欺詐防範策略主管Artem Popov表示： 「現時問題不在於自動化的本質，而是在於操作的匿名性。當AI代理能在沒有人類監督的情況下自主轉帳、開設帳戶，甚至進行大規模交易時，我們便幾乎無法防範欺詐。Sumsub的AI代理驗證解決方案能夠改變此局面，在自動化操作帶來風險的關鍵時刻，確保人類問責，讓企業能夠確信，每一項由代理執行的行動背後都有一名經驗證、真實存在的人類負責。」

Sumsub將透過AI代理驗證解決方案，協助企業驗證AI代理，確保只有可信的自動化操作能夠代表企業執行任務，以有效應對AI驅動的欺詐威脅。