Google最新《廣告安全報告》：AI加強源頭阻截詐騙廣告
Google年度《廣告安全報告》(Ads Safety Report) 闡述了Google 2024年於執行廣告和發布商政策上的進展，以及維護數碼廣告生態系統健康發展的成果。2024年，Google不僅持續應用AI打擊不良廣告，更提升了從源頭防範不法分子進入生態系統的效能。
在人工智能技術的幫助下，Google在2024年：
- 移除了逾51億則違規廣告、限制了超過91億則廣告的展示，並暫停了逾3,920萬個廣告商帳戶。
- 封鎖或限制了13億個發布商頁面上的廣告，並對逾22萬個發布商網站採取了更廣泛的網站級執法行動。
- 持續精進政策，過去一年對廣告和發布商政策進行了超過30次更新。
從源頭加強阻截不良廣告的展示
面對不良分子不斷調整策略以規避偵測，Google持續不懈地執行廣告和發布商政策，致力維護數碼廣告生態系統的安全。Google最新的大型語言模型運作效率高，僅需少量資訊即可快速識別新興威脅、辨識不良行為模式，並區分合規商業活動和潛在詐騙行為，從而敏捷應對大規模且快速演變的威脅。
去年，Google不斷投入大量資源精進大型語言模型，推出了超過50項強化措施，使其效能顯著提升，更有效率、更精準且大規模地執行政策。此舉大幅提升了發布商政策的執行成效，在我們去年採取行動的頁面中，97%由AI模型協助完成偵測與處置，不僅顯著縮短網站審核時間，更在防止廣告出現在違規頁面的同時，加速了合規內容的營利流程。
Google的大型語言模型不僅加強政策執行力，也提升我們主動防範不法分子濫用廣告平台的能力。AI加速了複雜的調查流程，透過在帳戶建立初期識別商業冒充或非法付款資訊等線索，強化平台偵測和阻截違規者及累犯的能力。Google在2024年持續加強這些預防措施，在帳戶建立階段便及早攔截潛在詐騙，成功限制了超過3,920萬個帳戶，其中絕大多數在投放任何廣告之前便已被有效攔截。
持續進步應對不斷演變的詐騙手法
Google留意到業界關注利用AI偽冒公眾人物的廣告日益增加 — 不法分子利用AI生成的圖像或聲效，暗示與名人有關聯，藉此推廣詐騙內容。為有效應對此類詐騙，Google迅速成立了一個由逾百名專家組成的專責團隊，深入分析這些詐騙手法並制定有效對策，例如修訂「 不實陳述或行為」政策，以暫停宣傳此類詐騙的廣告商帳戶。結果，Google成功永久暫停逾70萬個違規廣告商帳戶，令去年此類詐騙廣告的舉報數量大幅下降了九成。Google亦在2024年封鎖或移除了4億1,500萬個廣告，並暫停逾500萬個因違反與詐騙最密切相關的Google廣告政策的帳戶。
隨著廣告安全領域不斷變化，我們正積極應對這些挑戰，透過部署尖端科技並與合作夥伴聯手，致力為所有人營造更安全的網絡體驗。我們亦加強跨行業的資訊共享，例如在2024年與全球反詐騙組織 (Global Anti-Scam Alliance) 共同創立了全球資訊交換平台Global Signal Exchange。
