WeChat Pay HK升級五大電子支付服務 助中小商戶吸引旅客
WeChat Pay HK積極開拓多元商戶網絡及支付場景,加速實現智慧生活的步伐。騰訊金融科技副總裁洪丹毅分享2025年上半年五大電子支付服務升級成果。今年上半年,WeChat Pay HK成功全面升級一系列服務,涵蓋出行、匯款、以至購物娛樂等日常所需,提供安全可靠、流暢便捷的支付體驗,進一步推動智慧支付普及化。
洪丹毅表示,今年首5個月,內地微信支付及WeChat Pay HK兩個錢包,在本港中小企商戶消費額按年增長超過1倍。他特別提到,目前全港逾兩萬名的士司機透過WeChat Pay HK「收錢碼」收取車資,每筆交易額平均150元至200元,交易總額按年增長4倍。

一、 「收錢碼」服務全力支持中小商戶及的士司機 免手續費及支援雙幣收款
WeChat Pay HK宣布進一步加強對本地中小商戶及的士司機的支持,推出多項優惠措施,助力商戶及司機提升效率,吸引更多旅客消費。
- 簡化自助開通流程
中小商戶及的士司機現可自助申請開通WeChat Pay HK「收錢碼」服務。的士司機只需提供駕駛執照、司機證及身份證,普通商戶則需提交商業登記證(BR)、公司註冊證(CI)及身份證。整個申請流程最快僅需五分鐘,並可於48小時內完成開戶。

- 零手續費優惠 即時收款語音提示
為減輕營運成本,WeChat Pay HK為的士司機提供0手續費優惠;中小商戶每年收款額在港幣$50萬元以內亦可享有免手續費。選擇將收款轉入WeChat Pay HK餘額的用戶,更可即時到賬。司機和中小商戶於收款時均獲語音播報提示,方便得悉已收款。
- 零手續費優惠 即時收款語音提示
為減輕營運成本,WeChat Pay HK為的士司機提供0手續費優惠;中小商戶每年收款額在港幣$50萬元以內亦可享有免手續費。選擇將收款轉入WeChat Pay HK餘額的用戶,更可即時到賬。司機和中小商戶於收款時均獲語音播報提示,方便得悉已收款。
- 免費收款物料 郵寄直送上門
WeChat Pay HK同時向中小商戶及的士司機免費提供收款及經營物料,並安排郵寄上門,協助提升營運效率。
- 優惠匯率吸引內地旅客
為進一步吸引內地旅客消費,WeChat Pay HK已率先為的士司機提供優惠匯率,下半年將擴展至所有使用「收錢碼」的中小商戶。今年以來,透過與八達通、WonderTaxi等合作,覆蓋的士司機超過2萬名,香港的士承接的內地旅客交易增長近4倍。中小商戶自助開通數量亦較去年增長近8倍,反映本地市場對電子支付需求持續上升。WeChat Pay HK現已覆蓋超過15萬本地商戶,當中大部分為中小企。
二、 WePoints持續升級 用戶消費回饋再加碼
WeChat Pay HK 積分獎賞計劃WePoints致力為用戶打造「多花多賺」的積分體驗,讓日常消費變得更有價值。只需使用指定付款方式(包括餘額、銀行賬戶、中銀(香港)信用卡、AEON信用卡及銀聯信用卡),每消費港幣$1即可獲1 WePoints,積分可兌換多項獎賞。過去數月,WePoints與本地多個知名商戶攜手合作,推出一系列精彩活動,成功帶動消費動力。

其中,於3月與百佳推出「掃碼有禮」及雙倍積分活動,消費滿港幣$200即賞400積分,最多可獲1,000積分,帶動交易金額較2月大幅增長50%。2月新春期間與大家樂推出三倍積分活動,顧客每消費港幣$1元,即可獲得外2倍,共3倍積分,促使交易筆數較聖誕節前後上升77%,交易金額更飆升85%。緊接著於6月展開新一輪推廣,凡於大家樂完成5次消費,即可獲贈2,000 WePoints積分,活動上線不足10日,交易金額已較上月同期增長40%。
WeChat Pay HK亦將全力支持由香港零售管理協會主辦的「香港開心購物節」,活動歷年吸引超過百間商戶參與,總派發購物禮遇達港幣$10億元。今年7月至8月,WeChat Pay HK將於優惠專區設立「開心購物節」專區,讓用戶輕鬆領取各項精彩優惠,盡享購物樂趣。
三、 電子錢包在手 Citywalk 自由走
隨著跨境消費熱潮持續升溫,WeChat Pay HK積極擴展「搭車碼」功能,用戶只需透過WeChat Pay HK掃描搭車碼,即可輕鬆出入港鐵、九巴、城巴、新大嶼山巴士、電車及天星小輪等交通工具,真正實現一碼通行,全港暢行無阻。
早前,為迎接五一黃金周旅遊高峰,WeChat Pay HK與天星小輪合作,完成閘口設備升級,用戶可直接使用搭車碼小程序掃碼登船,省去排隊購票時間。同時,WeChat Pay HK與港鐵推出全新「同行碼」功能,支援用戶為最多兩位同行者生成搭車碼,讓訪港旅客能輕鬆為同行小童或長者掃碼過閘,費用由主用戶錢包自動扣除,提升乘車便利性。

「搭車碼」功能不僅適用於香港,更已覆蓋超過160個內地城市,包括北京、上海、廣州、深圳、中山、珠海、東莞,甚至遠至新疆烏魯木齊及西藏拉薩,均可使用港幣掃碼乘搭當地地鐵或巴士,實現跨境無縫出行。
WeChat Pay HK亦持續拓展與本地及內地平台合作。與美團合作的優惠券包由年初的港幣$108元加碼至$150元,有效提升新用戶轉化。在高鐵旅遊方面,有旅行社公布調查顯示,65%港人曾乘搭高鐵前往內地旅遊,近九成有意未來再乘搭,主要因交通時間較短(51%)、節省交通費用(32%)、車廂舒適且可自由活動(31%)。從西九龍站出發,短短數小時即可直達潮汕、桂林、廈門、長沙等熱門目的地。有見及此,於端午節期間,WeChat Pay HK 聯同HopeGoo推出「高鐵滿港幣$30元減$29元」專屬優惠,上線首日交易筆數激增五倍,反映用戶對高鐵出行與電子支付結合的高度接受度。
此外,WeChat Pay HK已支持港人在內地所有城市的個人小商戶,使用港幣付款,比如港人在深圳乘坐的士、杭州體驗姓名題詩服務、長沙選購苗族銀飾等旅遊體驗均可輕鬆以港幣支付。
根據微信五一數據報告顯示,港人北上旅遊熱門城市已由「北上廣深」及大灣區擴展至天津、杭州、成都、武漢、廈門、重慶、長沙等地,甚至遠至黑龍江齊齊哈爾、內蒙古呼倫貝爾。港人偏好使用網約車、出租車及開通公交地鐵搭車碼,僅5月1日當天,深圳、長沙、重慶、成都的搭車碼交易金額環比翻倍,反映數字支付已深度融入港人日常出行。
四、 We Remit完善匯款服務網絡 調低菲印手續費
WeChat Pay HK跨境匯款服務We Remit已於年初完成升級,由支援香港至內地、菲律賓及印尼的匯款交易,新增9個收款目的地,至英國、挪威、丹麥、芬蘭、荷蘭、愛爾蘭、瑞典、加拿大及澳洲。We Remit可支援用戶將港幣匯款至上述地區的本地銀行帳戶,無論是匯給海外親友、留學生,還是轉入自用戶口作旅費或生活費用途,都可全天候操作,最快數分鐘內完成交易入賬,比起傳統跨境匯款服務,不但流程簡化,而且更安全可靠。

WeChat Pay HK持續優化跨境金融服務體驗,特別關注在港工作的外籍家庭助理群體,於5月31日起正式下調菲律賓及印尼匯款手續費,幫助「姐姐們」更輕鬆、安全地將薪金匯回家鄉。調整後,整體匯款手續費下降達25%,其中菲律賓手續費由港幣$20元減至$15元,印尼則由港幣$16元降至$12元,有效減輕用戶的經濟負擔。為鼓勵更多「姐姐們」體驗數碼匯款的便利,WeChat Pay HK 亦推出新用戶迎新優惠。首次進入匯款頁面的用戶,將可獲得相應優惠券:菲律賓用戶可領取港幣$15元匯款優惠券,印尼用戶則可領取港幣$12元優惠券,進一步降低首次匯款成本。
觀察到部分用戶習慣將數月薪金累積後集中匯款,WeChat Pay HK亦因應實際需求,調整香港至菲律賓及印尼每月匯款上限至港幣$10,000元,更靈活地配合用戶的匯款安排。另外,香港至內地匯款上限為每月港幣$200,000元。
五、 微信小程序交易激增 助力本地商戶拓展數碼新經濟
WeChat Pay HK持續推動微信小程序在香港的應用,協助商戶拓展數碼渠道。最新數據顯示,2025年5月相比2024年5月,香港地區小程序交易筆數增長100%,日活躍賬號增加50%,反映用戶使用小程序的習慣日漸成熟。
針對本地商戶希望接觸更多「港漂」等新興客群的需求,WeChat Pay HK積極推動商戶開設小程序,例如環島中港通提供跨境車票預訂,大家樂則推出積分優惠互動,提升顧客體驗。下半年將有更多商戶加入微信小程序平台,涵蓋生活各方面,為香港用戶帶來更便捷的數碼服務。