SleekFlow推出AgentFlow 對話式AI加速銷售轉化

專注於為企業提高轉化率的AI代理 (AI Agent) 平台SleekFlow發佈AI解決方案AgentFlow — 通過為企業自助構建AI智能團隊，重新定義企業銷售模式。AgentFlow運用尖端對話式AI技術，能協助不同規模的企業將每次客戶互動轉化為商機，加速跨渠道潛客開發、銷售轉化與客戶留存。

AgentFlow：安全智能客戶互動

AgentFlow由SleekFlow先進AI引擎驅動，採用多代理架構 (multi-agent architecture) 與圖數據庫技術 (圖形與向量混合式資料庫技術)，同時整合多個大型語言模型 (Large Language Model)，實現準確、穩定、個性化的互動體驗，應對不同對話情境。相較傳統AI系統，其能精準調度專屬代理處理數據檢索、查詢解決、潛客評分等任務，核心優勢包括：

• 支援多國語言：自然應對英語、繁體中文、簡體中文及粵語對話，輕鬆應對多元客群
• 進階數據處理：從試算表、PDF、圖文檔案等複雜格式提取結構化信息，確保回應準確
• 模型優化性能：整合GPT-4o、4o-mini及Gemini等模型，動態匹配最佳算法提升語意理解
• 向量數據庫效能：運用向量數據庫實現高速檢索增強生成 (RAG)，降低延遲與AI幻覺 (AI模型所生成的錯誤結果)
• 無縫整合零代碼：透過建立知識庫訓練AI代理，並與Flow Builder整合實現智能工作流程
• 企業級安全：有ISO/IEC 27001、SOC 2 Type II認證及符合GDPR規格，模型建於Azure OpenAI架構，確保客戶數據永不用于公開模型訓練

「AgentFlow讓企業能靈活部署可拓展的AI解決方案。」SleekFlow創辦人兼行政總裁蔡廷峰表示：「我們致力賦能企業透過擬真互動提升收益，這只是個開始。」

AI商業應用勢不可擋

SleekFlow 對200個香港消費者及企業進行調研，並為其中所得資料及結論撰寫2025商業AI白皮書，調查發現：

• 65%香港消費者已經熟悉對話式AI，常用於產品查詢、訂單追蹤及預約服務
• 66%香港企業已採用AI提升營運效率
• 45%香港企業計劃於2027年前增加AI投資，反映強勁市場需求

「AgentFlow融合多代理系統與零代碼整合，標誌著對話式AI的重大突破。」SleekFlow首席技術總裁高磊表示：「我們打造的AI Agent解決方案不僅理解複雜需求，更能主動執行任務，幫助企業在AI時代蓬勃發展。」