Juniper Networks原生網絡基建 勇奪Gartner Leader 5年霸

受惠AI管理網絡的出色表現，Juniper Networks近年贏得多個大型網絡項目如浸會大學「賽馬會創意校園」、漢基國際學校、泰國國際航空、牛津大學及ServiceNow等，還多次榮獲Gartner企業有線和無線基建魔力象限的「領導者」位置。Juniper Networks香港及澳門總經理Thomas Chan表示：「我們投資AI十年，成功打造AI原生網絡平台Mist，不但簡化網絡管理，還大幅提升可靠性及降低營運成本，深受客戶讚賞。」

今天許多公司投入大量資源開展AI項目，在進行創新及數碼轉型時，都需要依靠穩定及可擴充性的網絡支持每台設備。Thomas Chan談及AI原生網絡基建需要有三大要點：

第一，AI必須先實時收集連接數據。AI是建基於大數據分析及預測上，Juniper Mist在無線切入點平台可實時收集150種設備的連線資料，也可以在有線設備、數據中心、路由器收集數據，並即時進行大數據分析；

第二，建立AI優先網絡建基。AI功能推陳出新，Juniper Mist利用微服務雲架構，能夠輕鬆新增或移除新功能。透過雲端託管管理、自動化工作流程，並能夠在不影響服務的狀態下提高效能，提高客戶滿意度。

第三，網絡即時偵測與回應。網絡管理不再停留在查找故障的洞察力上，還要提供可行的建議，甚至自行修復和優化的能力，提供完美的用戶體驗。

自動化網絡管理及維護

Thomas Chan指出：「過去我們遇到網絡問題，只能仰賴IT人員支援及修復故障，往往費時失事，也未能免除問題再次發生。」特別是在每個人擁有數台裝置的環境下，如何管理及維護龐大的網絡架構？答案就是人工智能IT營運 (AIOps)。他解釋：「網絡營運及管理必須借助先進AI自動化技術，Juniper Networks過去十年推進網絡技術升級轉型，奠定自主 (Autonomous) IT和代理 (Agentic) AIOps的框架，加速邁向自驅動網絡的旅程。」

高效低成本持續受惠

Juniper Mist AI人工智能分析管理平台，讓企業踏上AIOps旅程，具有先進預測分析和關聯引擎，應用數據科學和機器學習來了解網絡上的最終用戶體驗。憑藉Juniper的新數碼體驗雙生 (Digital Experience Twin) 和代理AI功能，Mist Platform持續將網絡轉變為IT的主動合作夥伴，能夠在問題影響用戶之前解決問題。這是邁向真正自驅動運營的重要一步，幫助客戶簡化複雜性、降低成本，並大規模提供卓越的數位體驗。

企業引入Juniper Mist AI平台後，成效立見，不但減少90%故障單 (Trouble Tickets)、85%營運支出 (Opex)，以及50%解決問題時間，還持續受惠於高效營運、節約成本，更快地應對市場變化。

勇奪Gartner Leader 5年霸

Juniper Networks引領IT管理新時代，憑着出色AIOps功能，讓Juniper Networks在2025年Gartner企業有線及無線區域基礎設施魔力象限報告中評為領導者，更連續五年在願景完整性和執行能力方面名列前茅！同時，Juniper Networks在數據中心交換器項目中獲得Gartner魔力象限報告中評為「領導者」地位，引證該公司在網絡與AIOps深度融合，為IT營運及管理帶來卓越體驗。

浸大「賽馬會創意校園」成功案例

今年初落成的浸會大學「賽馬會創意校園」(Jockey Club Campus of Creativity)，成為Juniper Mist又一著名成功例子。「賽馬會創意校園」集學生宿舍、教學設施及共創空間於一身，必須部署高用量、高穩定的無線網絡。該校選用Juniper Mist平台，並在整個校園內部署了大約2300個AP，以AIOps簡化日常管理及運作，確保網絡安全暢順，滿足師生之間實時互動及授課要求。透過Mist雲端虛擬部署，更可以減少現場硬件配置，降低耗電量，也減少碳排放，成為新一代綠色校園。

Thomas Chan總結，Juniper Mist是多年投入AI平台先驅，協助各行各業踏上AIOps，在擷取、分析和套用越來越大量的資料時獲益，是打造未來網絡基建不可缺少的一部分。

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