UiPath擴展代理式自動化 加速企業AI回報
企業自動化和人工智能軟件公司UiPath擴展代理式自動化與協作功能，全新組合包括預建解決方案、協作新功能，以及支援代理與自動化建構與測試的工具，協助企業快速部署代理式自動化，同時內建安全性與監管機制。UiPath香港高級銷售工程師劉銘賢指出：「香港的人工智能採用率持續上升，須要快速快速建構代理程式，並融入業務營運中。」
43%香港企業使用人工智能代理
UiPath最近委託IDC發布的一份新報告顯示現時已有超過四成 (43%) 的香港企業正在使用人工智能代理，反映出香港在運用及融入人工智能方面邁出重要一步。
隨著越來越多企業希望透過人工智能代理及自動化提升效率，識別合適的應用場景與建構代理仍然是一大挑戰，並因此難以將流程轉化為可重複且持久的自動化工作流程。此外，在整合跨系統與應用程式的資料上遇到的困難，亦導致這些轉型計畫停滯，延遲進展以及影響投資回報。
AI用在銷售及市場推廣上
劉銘賢指出，UiPath在人工智能領域發展了十多年，從機械人流程自動化 (RPA) 發展至今天的代理程式自動化 (Agentic Automation) ，協助企業快速部署代理式自動化，提升敏捷性、回應能力與營運效率，加速代理式人工智能投資的回報。
談及香港情況，他透露，保險業及航空業應用AI最進取，希望運用AI提升員工工作效率。同時，企業要提升AI回報，應用於銷售及市場推廣上是最快見效。
UiPath進一步擴展UiPath Platform平台，推出全新預建解決方案套件、協作與完善流程功能、文件處理、代理建構與測試工具，以及強大的治理與信任機制，協助企業加速實現代理式轉型的投資回報。當中包括：
UiPath Maestro – 提供端到端協作，令各行業的用戶都能推動企業最佳化。UiPath Maestro案件管理 (Maestro Case Management) 為理賠、貸款、爭議與調查中的案件提供預建協作流程，協助高優先級業務案件進行順暢的建模、管理以及優化。此外，全新Maestro流程應用程式 (Maestro Process Apps) 令企業用戶可以即時掌握流程與案件狀況，主動改善營運狀況。
UiPath Solutions – 結合代理、自動化與完整協作，簡化代理式自動化在特定產業或業務流程中的應用，涵蓋金融、醫療、客服與零售等端到端流程，以至如金融犯罪合規性與客戶身份識別等預建業務流程的自動化。企業可以加快實現代理式轉型工作的價值，特別適用於大規模、可重複的流程。
UiPath IXP – 擁有代理式處理文件功能，無縫且安全地優化了企業內部資料與文件驅動的工作流程自動化。當中包括進階資料擷取、驗證與代理式循環功能，可擴展複雜表格、頁面與欄位。同時，Autopilot自動建立結構、擷取代理 (Extraction Agents) 與驗證代理 (Validation Agents) 等功能減少了人工操作的工作量，並透過專屬且可自訂的大型語言模型提升準確性。
UiPath Test Cloud – 在軟件開發週期各階段都可以幫助加速並擴展。效能測試令質量保證工程師模擬真實使用流量與工作負載。Test Cloud現時支援Studio Web測試、自我修復自動化、自主測試，並可在Test Manager中與人工智能驅動的Autopilot對話，提供真正端到端的代理式測試解決方案。
Studio：輕鬆進行代理與自動化開發一站式平台
UiPath Agents為跨低程式碼、對話式與專業程式碼的開發建構及整合提供了新選項。透過UiPath的AI Agent Builder，團隊可使用視覺化介面簡化除錯流程、自動提升品質，並利用可重複使用的模板加快投入生產。
全新的對話式代理現已擴展到Teams、Slack與Copilot，並新增語音、桌面觸發與人工交接功能，令互動更加自然和靈活。對開發人員而言，他們亦可使用Coded Agents配合MCP外掛程式連接外部服務，並在Labs Sandbox進行安全實驗，以及Studio Web整合，邁向更統一的執行環境。
UiPath Screenplay視象化展示操作步驟
UiPath亦推出UiPath Screenplay及API Workflows，透過自然語言和端到端API流程，簡化自動化建構與存取。結合UiPath領先業界的RPA與API技術、以及大型語言模型與大型行動模型，這些新工具降低了使用門檻，簡化開發流程，減少建構代理與自動化的時間和成本。
這些創新方案專為合約對比與系統記錄驗證等高價值應用場景而設計，並可與UiPath Agents及代理式解決方案 (Agentic Solutions) 無縫整合，加速實現價值的時間並改善跨行業的文件工作流程。
企業級治理與信任機制
UiPath同時亦將全新人工智能安全與合規功能內建於平台中，令企業能以可控方式部署與管理代理式自動化，並在各階段達到國際標準。擴展的功能包括代理防護機制、敏感資料使用保護，以及實時PII (個人身份資訊) 遮罩的內容審核。UiPath的Unified Audit 2.0平台提供單一真實來源，以簡化合規性、加快調查並強化問責制，將自動化、代理與監管事件的審核記錄整合至現有合規且安全的工作流程之中。
