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香港國際電腦會議2025 分享AI實戰心得

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「香港國際電腦會議 2025」現正在灣仔會議展覽中心舉行,主題為「突破試驗階段 實現AI轉型」,各嘉賓分享AI實戰經驗。在討論環節上,Decathlon科技總監Kent Lam強調:「AI重塑企業團隊內每個人責任。」香港醫院管理局首席系統經理Dennis Lee笑談AI重要性:「我們早已把AI當CPU來用。你不用AI,等於不用WhatsApp一樣,已經無朋友了。」

香港電腦學會一年一度舉辦的「香港國際電腦會議」(Hong Kong International Computer Conference)將於今明兩天舉行,今年將重點討論人工智能(AI)為香港經濟、社會,以及不同行業帶來的發展機遇。

大會邀請香港特區政府創新科技及工業局局長孫東教授JP、中央人民政府駐香港特別行政區聯絡辦公室青年工作部副部長萬寧女士、中國計算機學會副主席金海教授擔任主禮嘉賓,並聯同香港電腦學會會長陳俊偉、香港國際電腦會議2025籌備委員會主席中華電力數碼總裁貝柏安,以及香港國際電腦會議2025程序委員會主席羅兵咸永道合伙人王君弼博士主持開幕儀式。

香港電腦學會會長陳俊偉指出:「全球數據顯示,超過七成企業已採用人工智能,但只有少數能將試驗成果轉化為具體業務效益。問題不在技術,而在於流程與治理。許多企業將AI視作『加速器』,卻未重新設計工作流程,導致成效僅限於個別層面,未能推展至整個組織。」

香港電腦學會會長陳俊偉表示,人工智能的角色已從「助理」演進為「代理」,例如自動處理客戶投訴、撰寫報告或協調跨部門工作。

在嘉賓討論環節《人工智慧規模化—來自現實世界的洞見》邀得Decathlon科技總監Kent Lam、香港醫院管理局首席系統經理Dennis Lee、Meta香港及台灣跨境電子商務及旅遊業務總監Dee Ng女士,以及Microsoft香港區域科技長許遵發,分許企業使用AI心得。

左起大會主持人Albert Wong、Decathlon科技總監Kent Lam、香港醫院管理局首席系統經理Dennis Lee、Meta香港及台灣跨境電子商務及旅遊業務總監Dee Ng女士,以及Microsoft香港區域科技長許遵發,分享企業使用AI切身體會。
Decathlon科技總監Kent Lam表示,同一個問題,不同AI會給出不同建議,所以仍需要人去做決定。他強調,AI正重塑每個人責任,如想更好地利用AI,不要讓員工做數據輸入,讓他們擔當AI番計員或監管員。
香港醫院管理局首席系統經理Dennis Lee指出:「人工智能是下一個浪潮,我們會把AI當CPU般使用。如你不使用AI,正如沒有用WhatsApp一樣,沒有朋友了。」
Meta香港及台灣跨境電子商務及旅遊業務總監Dee Ng女士指出:「企業使用AI要經歷一個崎嶇破碎旅程,只要快速修復,就會最快取得成功。」
Microsoft香港區域科技長許遵發表示:「AI代理開融入業務,如何評估及管理人及AI代理,仍有許多未知。因此要從HR及IT部門入手,領導轉型。」

回答選項百分比
初期階段:人工智慧的應用處於實驗階段,只有少數試點項目,且與戰略的契合度有限。31.36%
發展階段:人工智慧已被整合進部分業務單元,投資逐步增加,且有明確的應用場景。41.96%
成熟階段:人工智慧已廣泛嵌入多個職能部門,推動可衡量的業務成果和持續改進。10.59%
領先階段:人工智慧是組織戰略的核心組成部分,促進創新並保持持續的競爭優勢16.09%
回答選項百分比
已經發生:人工智能已經顛覆了我們的行業。29.53%
0-1年內:激進的變革幾乎會立即重塑行業。16.70%
2-3年內:預計近期將出現重大顛覆,改變關鍵的商業模式。31.57%
3-5年內:將發生漸進的轉型,人工智能穩步改變競爭格局。17.52%
超過5年:在可預見的未來,顛覆將緩慢或微乎其微。4.68%
回答選項百分比
主要是增長的:人工智能將增強員工能力,創造新崗位並提升生產力44.40%
中性的:人工智能將自動化日常任務,但對就業水準的淨影響有限。30.55%
主要是縮減的:人工智能將導致大量職位流失,減少員工人數。3.26%
混合的:人工智能既會淘汰部分崗位,也會創造新機會,需要對員工進行再培訓。21.79%
回答選項百分比
準備就緒,擁有全面的人工智慧風險管理框架35.64%
適度準備,已制定部分政策和控制措施47.45%
準備不足,仍在評估潛在風險12.42%
完全沒有準備4.48%


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benny

Benny Yeung ~ 企業IT傳媒人,經常四周穿梭科技巨企及論壇,熱愛探討新商機。性格貪玩,但喜歡閱讀沉悶的企業賺蝕數字,最重視辦事效率。