ZA Bank 2025年用戶行為報告 揭三大開支及投資取向
ZA Bank公布 《2025年用戶行為數據報告》1，透過真實數據，全面紀錄用戶於過去一年的理財模式、消費習慣與生活軌跡。在投資方面，熱門投資板塊為：資訊科技、消費、醫療保健及指數基金。在消費模式方面，ZA Card交易數據指出，用戶最常見的三大開支類別2為：外賣、旅遊相關消費及搭乘Uber等的出行服務。
報告顯示，用戶透過ZA Bank App內不同的理財工具，於2025年合共獲得超過HKD 800萬的額外利息與股票回贈。其中，透過「步步生息」儲蓄功能（走路達標即可賺取額外利息），用戶於全年行走超過600億步，共獲得超過HKD 500萬的額外利息；而StockBack x ZA Card所帶來的股票回贈總額亦突破HKD300萬。這些數據反映，數字銀行在提供日常理財彈性，亦為用戶帶來嶄新而實際的消費理財體驗。
投資偏好科技、消費等主題 消費場景更數碼化
在投資行為方面，熱門投資板塊為：資訊科技、消費、醫療保健及指數基金。在消費模式方面，ZA Card交易數據指出，用戶最常見的三大開支類別2為：外賣、旅遊相關消費及搭乘Uber等的出行服務。當中一名用戶，更創下全年951次外賣交易記錄，平均每日近三單；亦有用戶在同一天內完成多達9次外賣交易，創下單日最高紀錄。
品牌選擇背後：生活節奏與價值排序的體現
用戶我最喜愛品牌3 涵蓋時尚、健身、餐飲、娛樂與個人護理，包括UNIQLO、POP MART、Netflix、麥當勞、 Starbucks及萬寧 。這些品牌及消費模式的共通特質是「高頻次、即時滿足及熟悉可靠」，背後所呈現的，或是一種與生活節奏同步的資源調配邏輯。
年度回顧：數據重現用戶生活重點
ZA Bank今年更首度推出個人化「年度回顧」功能，讓用戶可透過ZA Bank App查閱自己一整年的日常數據，用第一身視角重溫過去的生活點滴。不同於傳統財務報表，「年度回顧」以輕鬆有趣的方式呈現個人化資訊，例如最常消費的品牌，甚至是用戶最豪的一筆開支。透過視覺化圖表和互動體驗，「年度回顧」將個人數據轉化為一種有趣、有溫度、有共鳴的回顧體驗，進一步體現ZA Bank以科技連結生活的品牌定位。
- 除非另有說明，否則數據期間為2025年1月至11月。
- 用戶最常見支根據用戶全年於各項開支及平台消費總額計算。開支及平台所屬類別以銀行內部定義為準。
- 「用戶我最喜愛品牌」以基於每個消費類別當中交易筆數計算。商戶所屬消費類別以銀行內部定義為準。
