News

Airwallex十周年:年度收入突破10億美元

  •  
  •  
  •  

Airwallex共同創辦人及行政總裁Jack Zhang撰文分享十年感悟。他說:「十年前誕生的初衷是解決一個簡單但重要的痛點:儘管全球化浪潮席捲世界,但金融服務仍然局限於本地化模式。我們經過十年努力,打造了一套替代傳統金融體系的全新方案:一個一站式的自建全球網絡,讓企業在拓展跨境業務時,就像經營本地市場般順暢。

Jack Zhang認為傳統銀行業本身具有本地化特性,其運作方式依賴於本地牌照、實體店舖,以及以批量處理資金的傳統系統。

以下,本刊節錄了Jack Zhang的文章重點:

我們整合了企業整個金融生命週期內的相關流程——包括跨幣種與跨機構的收款、資金管理和付款等環節,構建了一個嶄新的全球金融服務模式,其運作節奏與現代經濟的高速發展保持一致。

讓客戶眼前一亮的,是當他們發現再也無需拼湊各種零散服務商,便可統籌完成全球業務佈局。企業不需再面對複雜繁瑣的服務體系,而是一個一體化的流程。從供應商加盟、發票審批,到自動化轉帳和外匯兑換,企業可以無縫完成所有流程,最終每個環節均可與企業的財務系統實現實時對帳。

對於跨境電商商戶來説,這意味著他們能支援超過 130 種貨幣的網上收單,並可對其中 20 多種貨幣進行同幣種結算。企業保留交易原始貨幣資金,可以直接以對應貨幣向全球供應商支付資金。這種模式避免了傳統跨境交易中需要承受的高成本貨幣兑換 (這類兑換往往侵蝕企業的跨境利潤),使企業的跨境資金流轉更加高效且成本更低。

回顧 2025 年,有一個極為深刻的領悟:我們用了整整十年時間,才終於站上了新的起跑線。

  • 這十年,我們在全球已獲得超過80個國家及地區的金融牌照;
  • 這十年,我們從零開始建立了一個自主可控的全球金融服務網絡;
  • 過去十年,我們贏得了全球無數成功企業的信任。

在全球金融業,十年經驗的積累並不是領先優勢,而是入場券。現在,基礎已經打好,真正的行業變革正式展開。

一直以來,外界對我們是否具備全球化的規模抱有保留。於2024年年底,我曾經為公司年度經常性收入 (ARR) 突破 5 億美元感到非常振奮。到2025年10月,這數字翻倍並成功跨越10億美元,同比增長90%。

這個里程碑,標誌著三大結構性轉變:

  • 全球佈局:我們於美洲區的業務增長高達171%,歐洲、中東同非洲區 (EMEA) 增長達116%。目前,我們為全球超過20萬間公司提供服務,充分證明我們的商業模式可以擴展至全球。
  • 有序地擴充業務:過去,我們將每一分收入都重新投入業務發展。現在,我們擁有強大的營運能力——我們於2025年第四季度實現EBITDA盈利,並能持續大規模投資保持增長。我們能夠達至現時的盈利水平,主要歸究於基礎設施的策略成功。通過擺除對第三方依賴,我們得以保留更多利潤空間,同時實現更快的交易速度、更低的成本效益以及更高的服務穩定性,這些能力是外購技術架構無法複製的。
  • 資本市場的認可:我們的G 輪融資令公司估值上升至80億美元,於短短六個月內上升30%。我們非常榮幸可以與Addition、T. Rowe Price、Activant、Lingotto 、 Robinhood Ventures 等擁有共同長遠願景的夥伴同行。

我們擁有明確的「北極星指標」:服務一百萬名客戶,並實現100億美元的年度經常性收入。達成100億美元目標已不再是個『假設』,而是切實的發展藍圖。我們正全力深耕三大核心支柱:

2025年,我們在=12個新市場擴展了合規版圖與本地化服務能力,不僅在法國、荷蘭、以色列、加拿大、韓國、日本、紐西蘭、馬來西亞、越南、巴西、墨西哥及阿聯酋等地取得新牌照,更成功推出了相關產品。

近期,我們在亞太區的擴張再次取得重大突破——成功收購PT Skye Sab Indonesia,正式將這個具活力的經濟體納入我們的網絡。印尼擁有全球第四大人口以及超過6,400萬間中小企,然而這些企業長期受限於本地傳統金融體系的壁壘。透過將其第一類支付服務 (PJP Category 1) 牌照整合至我們的底層架構,我們不僅是進入一個新市場,更是打造了一個雙向互通的橋樑,讓印尼企業與全球貿易的對接,能像本地交易般順暢無阻。

單在2026年,我們預計將進入超過10個新市場。此外,我們計畫在2026至2029年間投入10億美元深耕美國市場,並於未來五年內在英國市場注資超過5億美元。

我們不能僅僅依賴產品質素,更必須打造一個贏得全球信任的品牌。我們與麥拿倫車隊及阿仙奴的合作不僅是贊助,更深層地反映了我們對極致與高效的共同目標。

看到合作夥伴在Airwallex的技術支援下在全球舞台取勝,這種成就感無與倫比。2025年對麥拿倫車隊而言是寫下歷史的一年,他們成功衛冕F1車隊總冠軍,實現兩連冠。在F1賽事中,正如在全球金融領域一樣,絕不容許絲毫誤差。見證合作夥伴成功,不僅激勵了我們,更進一步堅定了我們的承諾——打造一個具備世界級精準度的金融營運系統。

許多客戶最初選擇我們是為了滿足特定需求,例如跨境收款、費用管理或全球業務擴張。然而,當企業將整個金融系統架構遷移至Airwallex時,其總擁有成本 (TCO) 將顯著降低。

目前,超過半數的客戶已採用多種產品,這象徵著我們的產品市場契合度正持續擴大。但我們並不滿足於此,我們的目標是讓所有客戶都能體驗這種整合價值——我們不只要成為客戶的策略夥伴,更要為他們打造競爭對手難以複製的領先優勢。

這份承諾也日益體現在客戶的滿意度上。2025年,我們全公司的淨推薦值從50+躍升至60+,與多產品採用率同步增長。邁向2026年,我們的目標非常明確:透過持續提升全平台的可靠性、服務範疇與執行效率,實現70+的卓越NPS表現。


  •  
  •  
  •  

benny

Benny Yeung ~ 企業IT傳媒人,經常四周穿梭科技巨企及論壇,熱愛探討新商機。性格貪玩,但喜歡閱讀沉悶的企業賺蝕數字,最重視辦事效率。