不敵時代巨變!雅虎求生存 新聞內容快消失
沒有雅虎新聞,你會否感到失落與空虛?!雅虎 (Yahoo) 將於今年4月起分階段停止在香港的媒體內容業務,並預計於今年稍後完成。此舉乃因應公司全球業務的持續調整。雅虎官方強調電郵 (Yahoo Mail) 及搜索 (Yahoo Search) 不受影響,將繼續在香港如常運作。那麼雅虎將會變成如Google一樣的簡潔入口介面嗎?

起床第一件事 查看雅虎新聞頭條
對大多數香港人來說,每天起床第一件事,習慣上雅虎看時事新聞,然後檢視電郵、天氣與財經訊息,美好的一天就這樣開始。事實上,雅虎先以搜尋及電郵業務打下基礎,然後以大量內容為主導的入口網站服務模式營運至今。
雅虎香港 (Yahoo! Hong Kong) 於1999年成立,是美國Yahoo!公司的香港分站。成立初期專注搜尋引擎及電郵服務,然後慢慢拓展為入口網站服務 (Portal),即所有網上服務的入口,奠定其地位。
雅虎在香港乃至全球市場,曾擁有極高市場佔有率,在搜尋引擎上打敗了一眾對手如AltaVista、Lycos、Infoseek及MSN Search等;在電郵服務上也擊敗了AOL電郵及Hotmail。雅虎香港亦曾涉足拍賣、電商、團購、網誌等業務,擊退了大量本地與海外競爭對手。

Google後起之秀 化繁為簡致勝
雅虎的成功,不但是互聯網企業的指標,也引來大量模仿者,不過全不是雅虎的對手。而憑着入門網站策略,雅虎成功留住了大量用戶每天到訪。
物極必反,雅虎依賴大量內容來留住用戶,可是每天要餵養大量多媒體內容這個「巨獸」,營運成本極高昂 (員工、儲存、網絡及安全等各種成本),同時,也因內容及業務變得多而雜亂,遇上使用體驗不佳的挑戰,這給予對手機會。
眾所周知,Google正是看準雅虎的弱點,以簡潔搜尋及電郵服務起家,並不斷提升用戶體驗致勝。當中,最大轉捩點是Google在2007年改革大容量電郵服務Gmail,靠免費大容量的優質電郵服務,全面吞食Yahoo市場佔有率。而社交平台如Facebook的興起,靠用戶自己供應內容搶走了雅虎大量流量。

手機轉型不順 投資接連失利
未到流動互聯網時代,雅虎業務雖然日漸下降,但仍是市場一哥。但到智能手機上網時代,入口網站這個固有模式,被一眾專業的Apps所打破。也可以說是iPhone出現,加速Apps新經濟出現,淘汰了傳統網站業務。
當中雅虎力求改變,最著名的邀請了Google早期員工Marissa Mayer為CEO,以產品設計和改革著稱的她,帶領雅虎這家互聯網巨頭轉型。可是過於臃腫的業務,難以趕上智能手機變革的時代。即使2013年以11億美元收購社交網絡平台Tumblr,卻未能轉化為盈利業務,甚至錯過了視頻業務興起 (如Netflix) 的機會。最終未能阻止雅虎衰落並於2017年將核心業務賣給Verizon。而雅虎作為獨立公司的歷史正式告一段落。

Verizon收購雅虎後,致力將其轉型為媒體與廣告技術公司 (Verizon Media),重點包括推動跨平台的一站式內容與網購服務,並導入XR技術以提升網上消費體驗。透過整合廣告平台與精準行銷技術,Verizon試圖將雅虎龐大的用戶群轉化為廣告價值。雅虎也曾在疫情期間投資元宇宙,最終無功而回。

雅虎新聞3月31日會陸續閉關
據悉,雅虎香港新聞部大部份全職員工將於3月31日遣散,包括銷售部員工,有員工今日已收到相關通知。而雅虎新聞的內容供應商在3月31日後仍會提供內容,雅虎香港會有小部份員工在過渡期維持首頁運作。過渡期暫定至6月,估計目前約40人全職員工,3月31日後可能會大幅減少。
或許未來雅虎輕裝上陣,會更易搵到新出路。只可以說,大家每天起床看雅虎新聞的習慣快要改變了。
