2024年人工智能與自動化趨勢
大型語言模型 (LLMs) 將支援人工智能成為你的最佳虛擬拍檔自動化、生成式人工智能和專業人工智能結合所產生的力量正在推動虛擬輔助工具發展出前所未有的主動性、直覺和溝通能力。這將重塑人類與機器之間的合作方式，並促進更高的生產力。
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Columns
雲端安全對企業的重要性
雲端計算在小型企業的應用越來越廣泛。以往，只有預算充足的大企業才能使用先進的技術，但雲端計算使這種技術更加普及，讓小型企業也能從中獲益，這包括提高生產力和競爭力，以及掌握新的市場機會。會計軟件供應商Xero的報告指出，採用新技術的小型企業收入增加了120%，生產力則提高了106%。
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生成式AI醫療應用崛起 有望紓緩香港人手短缺
香港公營醫療系統長期人手不足，根據醫管局數據顯示，截至2023年7月底，過去一年全職醫生及護士流失率分別為百分之6.9及10.3。醫護人員短缺變相令病人輪候時間變長，導致香港市民未能及時得到最適切的治療。紓緩香港醫療人手短缺，科技將會是一大助力，雖然生成式AI在本地醫療上的應用仍處於初步階段，但憑藉其無限的潛力，透過減輕行政負擔、加強數據分析，及輔助醫療人員診斷這三方面，期望AI在不久的將來可以為香港醫療系統帶來革命性的改變。
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善用AI網絡改善零售業
近年人工智能 (AI) 創新廣受媒體報道，將AI應用在IT營運 (AIOps)，從而革新整個產業的故事並不陌生。對於重度依賴無線、有線和廣域網絡 (WAN) 的零售業而言，AI網絡是新的機遇，有望在業界掀起下一輪數碼轉型浪潮。
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港企應如何全面布局生成式人工智能？
雖然人工智能早已被不同企業及行業應用於各種商業創新，但是隨著大型語言模型的突破性發展，預計企業將會投入更多資源發展人工智能及機器學習。我們去年進行了一項全球調查，結果顯示本港企業在人工智能及機器學習準備程度位列全球第二，相信2024年將會是港企布局生成式人工智能極速發展的一年，以創造更高商業價值，重新定義工作模式。
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如何防範深偽技術 (Deepfake) 及AI相關詐騙？
早前一間跨國企業的香港員工遭到deepfake視像會議欺騙，造成2億港元的巨額損失。此事揭露了deepfake技術在詐騙領域造成的威脅日益嚴重，在社會響起警號。驗證平台Sumsub產品總監Andrew Novoselsky就此議題發表對deepfake詐騙趨勢及防範這類詐騙的建議。
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網絡詐騙橫行 提升網絡安全刻不容緩
今時今日，上網人口急速增長，用戶數據和訊息應用於網上，輕易成為網路歹徒的目標。每當網絡危機出現時，輕易成為社會熱話，同時提升港人對網絡安全的關注：Google最新的搜尋趨勢結果顯示，亞太區用戶就「詐騙」（fraud）的搜尋量在2022至2023期間急增超過90％，而香港去年搜尋「詐騙」的次數達到歷史性高位，更位列全球第五。
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企業資源規劃 (ERP) 軟件未來五大預測
企業資源規劃 (ERP) 系統能協助公司管理與簡化業務流程，運用統一數據庫處理與監察業務活動。不論初創企業或大型製造工廠，ERP 系統收集關鍵數據，如材料使用、生產時間、成本及運輸時間等，讓企業更清晰了解整體業務狀況，更呈現有助決策人員改善營運的地方，從而全面提升整體生產效率。ERP系統的發展將會繼續，迎合不同企業對於以快速及具效率方式掌握各種業務資訊的要求。
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IBM潘鳳瑤：擁抱虛擬資產 給金融科技公司幾點建議
據香港聯交所報導，虛擬資產市場近年來經歷了顯著增長，2023年1月全球市值達到驚人的10,766億美元。香港已成為這一充滿活力的領域的重要參與者，積極推動和投資虛擬資產的革命。
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網絡釣魚101 – 我們應如何保護重要信息？
網絡釣魚事件近來在香港乃至全球其他地區皆頻繁發生。根據香港電腦保安事故協調中心 (HKCERT) 的數據，在去年共8,393宗網絡保安事故中，便有2,946宗為網絡釣魚，為第二常見的事故。事故數量雖然較2021年下跌21%，但所涉及的網址URL則上升4% (15,736條)，可見網絡釣魚攻撃持續變得成熟。
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