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Airwallex:僅23%企業用AI 增52%投資回報率

Airwallex發布年度《香港貿易新領域:逆境求變 以科技驅動新機遇》報告揭示,營運成本上升 (59%) 及匯率波動影響利潤空間 (57%) 是香港企業面臨的主要挑戰,但有高達62%企業未有採取任何對策應對相關風險。Airwallex亞太區總經理陳君洋表示:「香港企業在財務方面正面對極大不確定性,然而在最需要靈活應變的時候,許多企業仍選擇觀望。」

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Workday:85%本港企業正擴大AI代理應用

企業人力資源、財務及代理人工智能管理平台Workday發佈最新《AI代理時代:人工智能職場協同趨勢》 全球調查。香港調查結果顯示,85%本港企業正擴大AI代理應用,更有81%香港員工樂於與AI代理合作,僅24%受訪者能接受AI代理擔任管理者角色。這反映企業面對的關鍵挑戰:如何保留人性化的同時,擁抱AI的力量。

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新加坡電信運用混合基建,助力企業開拓新局

香港企業近年面對地緣政治及科技變革的挑戰,需要具備知識、經驗的技術夥伴引領前路。新加坡電信 (Singtel) 香港銷售總監Benny Lee表示:「憑藉在亞洲深厚根基,以及數十年來幫助企業應對跨境技術挑戰的經驗,新加坡電信提供切實可行、經過驗證的方案,幫助香港企業安全、智慧地向前發展。」

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Twilio:8成亞太區零售商加大投資客戶忠誠計劃

為領先品牌提供實時、個人化的客戶體驗互動平台Twilio表示,儘管經濟前景不明朗,八成亞太區零售商仍表示,他們對於未來12個月成功執行客戶互動策略充滿信心。是次的亞太區零售調查反映維持客戶信任和忠誠度已成為亞太區零售商面對的最大挑戰 (27%),其重要性甚至超過了應對與價格相關的不滿 (23%),以及管理價格或產品供應的溝通問題 (21%)。

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富途:80%新晉高淨值人士偏好「數碼+人性化」財富服務模式

富途集團旗下「富途私人財富」發布最新調查報告,指出高淨值人士在財富管理方面的需求和行為正在轉變。其中,80%的新晉高淨值人士表示偏好融合「數碼化效率」與「人性化顧問」的混合服務模式,傾向透過科技平台實現更高自主性與個人化的投資體驗,顯示自主化、透明化與個性化正逐漸成為現代財富管理服務的新趨勢。

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