Zoom

News
benny

Zoom擴展企業代理式AI平台 增強團隊工作流程及客戶體驗

Zoom宣布擴展企業代理式AI (Agentic AI) 平台，為Zoom Workplace、Zoom Phone及Zoom CX加入全新工作流程協調功能，協助企業自動化各項任務、串聯跨系統工作流程，並將會議、通話及客戶互動轉化為實質業務成果。Zoom產品與工程總裁Velchamy Sankarlingam表示：「企業AI應用的下一階段，關鍵在於從對話轉為行動的能力。」

Read More
News
benny

梁皚貝：Zoom產品全面AI化 不額外收費

線上會議方案供應商Zoom加大人工智能 (AI) 投入，去年尾推出AI Companion 3.0，標誌著公司全面邁向「代理式AI」時代。去年10月更宣布與Nvidia合作，為企業帶來優質及客製化的AI服務。Zoom北亞負責人梁皚貝 (Michelle Leung) 強調：「我們不斷以AI強化產品功能，Zoom Workplace付費用戶可立即享用，不額外收費。」

Read More
News
benny

Zoom與NVIDIA合作 開創企業客製化AI新時代

Zoom宣布與NVIDIA合作，為Zoom的聯合式架構引入NVIDIA Nemotron開源技術，支援Zoom AI Companion 3.0在金融、醫療及政府等行業的應用。Zoom科技總監黃學東表示：「透過運用NVIDIA的圖形處理器 (GPU) 及AI軟件堆疊，我們不僅提升運算速度，更提升低成本模型的決策能力，進一步優化Zoom AI Companion的核心功能，並加速產品上市。」

Read More
Reports
benny

Zoom：85%受訪者AI融入日常生活

Zoom最新研究報告顯示，亞太區及香港出現了一群18至24歲的「AI 原住民」(AI Natives)。他們自幼開始接觸AI，更成為AI的活躍用家，對AI優先體驗有更高期望，並藉此重塑現代企業的營運摸式。Zoom北亞負責人梁皚貝表示：「香港的AI原住民正從根本層面重新定義未來的營商環境，為客戶和員工體驗開闢新局面。」

Read More
News
benny

代理式AI優先！AI Companion 3.0全面升級AI助手

Zoom在年度旗艦活動Zoomtopia 2025上推出AI Companion 3.0，強化其Zoom Workplace及Zoom Business Services的代理式AI能力，將對話即時轉化為行動。Zoom創辦人及CEO袁征表示：「AI Companion 3.0的代理式AI能理解用戶的工作背景、優先事項與目標，協助他們聚焦核心事項，提升決策效率，並促進業務成效。」

Read More
News
benny

Zoom全新AI代理AI Companion 功能全面升級

Zoom Communications宣佈於整個平台推出代理式AI Companion功能，並於現有的Zoom AI Companion及其他AI功能進行升級。升級功能包括Zoom Meetings、Zoom Team Chat、Zoom Docs、Zoom Phone、Zoom Whiteboard、Zoom Contact Center和行業解決方案等。Zoom產品總監Smita Hashim表示：「我們透過AI代理及代理式功為用戶提供實質價值，解決痛點，並幫助他們在Zoom平台上更有效地聯繫、協作及完成工作。」

Read More