滙豐:港客空中消費平均683元

滙豐的最新調查報告「Flyland」,研究每天在世界各地飛行的1,190萬人。 這些旅客的人數相等於古巴[1]的全國人口,每年國內生產總值*與挪威相若(高達港幣3.1萬億元)[2],讓 Flyland成為世界第25大經濟體 [3]

全球空中消費平均714

該項研究發現,受訪香港旅客在最近一次空中旅程的平均消費超過港幣683元,與全球平均消費額港幣714元相近。然而,這個金額幾乎是英國和美國旅客消費額的兩倍,而來自阿拉伯聯合酋長國旅客的最近一次飛行消費約港幣1,264元。香港受訪者最大的機上消費項目是為自己購買的免稅品(港幣267元),其次是送贈他人的免稅品(港幣212元)、酒類(港幣39元)和機上無線上網服務(港幣31元)。

研究顯示,近六成(59%)的香港受訪者刷卡支付空中消費項目。全球航空旅客在空中建立的消費經濟快速發展,達到港幣3.6萬億元的規模,每天以逾港幣99億元的速度增長。

滙豐香港區零售銀行及財富管理業務信用卡及私人貸款主管甘家儀表示:「Flyland的調查研究結果,讓我們了解香港旅客的空中消費習慣和不斷轉變的喜好,幫助我們洞悉客戶的需求。滙豐的環球網絡遍布全球17個主要機場,我們每天接觸超過9億人。該項調查有助我們更深入了解這些旅客,與他們建立良好關係,我們會繼續開發不同的產品和服務, 以迎合他們不斷轉變的需求。」

港客機上愛看喜劇

儘管香港的生活節奏明快,以工作為主導,但該項研究發現,飛行旅程可為這些旅客提供休憩時刻,並享受休閒的寶貴時光。香港旅客喜歡在飛行期間放鬆自己和享受時光,睡覺和使用飛機娛樂系統觀看節目便成為在航班上兩種最常見的活動。每位乘客平均僅花7分鐘在工作上,比全球平均水平少近三分之一。

最受歡迎的電影類別為喜劇和浪漫愛情喜劇(各佔18%),其次是動作片(17%)。香港旅客不喜歡單獨去旅行,約一半的受訪者(49%)會與伴侶共渡大部分飛行旅程,只有13%的人獨自飛行,遠低於全球平均水準(39%)。

旅遊令人更有自信

除此之外,旅遊可提升香港旅客的自信及開闊眼界。大部分香港受訪者(66%)表示旅遊令他們更有自信,另外有60%受訪者表示旅遊令他們更有耐性,更重要的是,有80%的受訪者認為旅遊增加對世界的認識。

甘家儀續說:「香港人的生活非常忙碌,只有較少時間休息。 我們很高興看到空中旅程為他們帶來的一些正面的影響,除了提升他們的自信及擴闊視野之外,更為他們提供了放鬆和為自己充電的時間。」

Flyland調查結果顯示,每日有接近1,200萬人來往,平均每年搭乘飛機的次數為6.5次,搭乘時間為50個小時。


[1] 聯合國經濟和社會事務部人口司。相關資料於2017622檢索

[2] 根據世界銀行2017年之數字

[3] 根據世界銀行2017年之數字

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Benny Yeung ~ 企業IT傳媒人,經常四周穿梭科技巨企及論壇,熱愛探討新商機。性格貪玩,但喜歡閱讀沉悶的企業賺蝕數字,最重視辦事效率。