莫乃光：無懼科技變改 中小企應把握政府資助

香港中小企佔全港98％，當中有接近半數為勞動人口，因此如何使用科技，推進生產力和效率就能佔盡先機。本刊邀請立法會議員（資訊科技界）莫乃光向中小企分享成功心得，如何在複雜數碼環境下順應潮流，為企業更上一層樓。

未能盡用科技皆因思維未開

根據政府官方統計， 於2 0 1 7 年中小企數目約333,000家，佔全港企業超過98％，中小企從業員則為47％ （見表）， 佔全港近半， 可見中小企本來就是香港的經濟命脈。但是，每逢出現經濟、技術轉型時，往往首當其衝都是中小企，莫乃光就從技術上分析，為各中小企提出多項建議。他指出： 「這十多年來，中小企所面對的困難從來沒有改變， 他們都是資源少， 沒有IT部門，常常一人兼顧整間公司大小事務，但其實這思維停留在十多年前。」

他認為，現今科技發展日新月異，企業無需須像過去設置多件器材，如本地數據庫和伺服器，再尋覓IT專才才能維持企業營運。他說： 「說到底， 這是營運思維的問題。」許多管理人員願意大花金錢在廣告、企業裝修、一般器材、基礎建設上， 卻不願意花費在IT營運上，如一般IT辦公室解決方案、雲端及保安等， 普遍管理者認為IT是支出，並非投資，可免則免。事實上，市面上有芸芸IT方案，可以幫助企業大大減省成本，甚至把整個IT部門外判後， 仍然能享受科技所帶來的好處，如數碼轉型、雲端化等。企業已再無借口不使用科技，否則只會遭受時間巨輪所淘汰。

起步莫遲疑

中國內地科技崛起，表面上望塵莫及，但莫乃光認為，企業無須妄自菲薄，只需跟上最及時的科技即可。他指出：「科技不用循序漸進， 如過去多年從沒有把業務數碼化，今天馬上部署即可。」其實企業只需看準市場缺失，營商機會依然源源不絕。「比方說零售業，你和你的對手都沒有使用大數據、CRM（客戶管理系統）等，你們還只是在同一起跑線；假如你馬上使用，你就已經比他們佔盡先機。」他同時指出，有不少企業都面對員工不足的問題，既然如此，何不尋覓一些方案供應商，把某部分業務自動化就可免卻這方面煩惱。莫乃光強調：「企業應看長遠一點，停留在舊有思維並不會推進業務。」

政府資助審批繁複

中小企或許是受忽略的一群，縱然政府在新一期的《施政報告》裡提及大力支持創科和初創企業，但事實上只限於研發和初創企業，政府在面對中小企的態度顯然冷淡。莫乃光認為，政府並沒有從中小企角度出發，他指出：「其他國家如台灣、新加坡、英國及其他歐洲地
區早已對中小企有良好資助，而且已實行多年，但香港政府卻異常緩慢。近兩年政府才推出科技券先導計劃（TVP），但很可惜，申請程序繁複， 很容易令人卻步。」

莫乃光指出，過去他曾接觸不少大小個案，大都表示TVP審批過程太繁複，且門檻太高。縱然政府以2:1比例金額吸引中小企申請，但申請需時，部門要求有專人評估企業需要，甚至要有審核師證明企業財政狀況，文件缺一不可。資金批核時間亦太長，莫乃光指出：「倘若遇上季節性業務，那麼資金流動不是大受影響嗎？這嚴重影響企業部署。」據了解，截至去年11 月，涉及的資助總額則約為2380萬元（僅佔科技券先導計劃的4.76%），反應並未如理想。

中小企業市場推廣基金

「中小企業市場推廣基金」成立於2 0 0 2 年，目的為直接資助中小企參與出口推廣活動，雖然主力用作實體推廣活動或展覽之用，但現已放寬至電子媒體應用上，只要該項資金是透過電子平台及媒介進行的各類出口推廣活動（見表），就合乎資格申請。每宗申請只可包括參與一項出口推廣活動的相關開支，最高資助額為申請企業就有關活動繳付的核准開支總費用的50％或5萬元，以較低者為準。本刊在此建議，企業除自身實力外，平日應多留意政府各項資助計劃，只要合乎規範，隨時能變成企業的一分重要力量。