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商湯科技企業社會責任報告 做有溫度的人工智能

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人工智能軟件公司商湯科技發佈首份《2021企業社會責任報告》,以「迎難而上,大AI無疆」為主題,闡述了商湯在創新科技發展、科技惠民、科技興業、公司治理等方面的舉措,切實以科技解決社會問題,推動AI普惠發展。

商湯科技董事長兼CEO徐立在報告中表示:「希望通過商湯的努力,讓更多的人可以通過人工智能技術按照自己的方式改變世界,讓每一個人都能看到人工智能給生活帶來的價值。」

科技助力社會高質量發展

在AI創新生態方面,商湯在AI開源過程中扮演積極的角色,與眾多科研人員和行業參與者建立了密切聯繫。商湯圍繞感知智能、決策智能及高性能推理引擎等方向分別建立了主要開源算法平台,並在這些平台上公開了10個共享代碼庫及約1,500個人工智能模型,由包括清華大學、卡內基梅隆大學及微軟亞洲研究院等全球超過100個國際和地區機構參與構建,為普惠人工智能技術、降低人工智能對中小企業的准入門檻產生了積極作用。

在知識產權保護方面,商湯在社區生態建設上開源算法體系,以開放、認真、持續成長的原則積極推動社區建設,確保開源合規,尊重第三方知識產權。截至目前,開源算法體系已在Github上獲得星數40,000+,社區貢獻者達600+,全球衆多頂尖高校、研究機構和企業都在使用開源算法體系進行算法研發工作,由此帶動行業知識產權保護及發展。

AI科技服務經濟民生

以領先技術為基礎,商湯不斷探索以科技解決社會問題,包括在體育強國、數字鄉村、低碳環保、公益慈善等重要議題中,積極回饋社會、履行社會責任,並取得豐碩成果。

以數字鄉村為例,鄉村旅遊是新農村建設的重要模式之一。2021年10月,商湯與浙江麗水松陽縣政府開啓了AI在鄉村文旅方面的探索之旅。商湯利用3D建模手段,復現萬畝梯田、五龍戲珠與白鷺群飛等壯觀景象,提升大東壩鎮整體形象。通過VR/AR/MR等技術,將古建築幾百年前的歷史舊貌進行還原,並通過添加數字看板,精彩呈現歷史古蹟背後的傳承故事,使得用戶可以利用手勢交互等方式與虛擬形象進行互動,進一步增強遊客的互動性和可玩性,通過文旅體驗集散地大屏、趣味旅遊APP等載體,吸引遊客參與和觀賞,提升遊客的互動性和積極性,賦能當地鄉村旅遊建設。

在雙碳與綠色可持續發展方面,商湯一方面著力自身低碳發展,同時以AI賦能碳密產業數字化轉型,助力能源、工業綠色升級。商湯已啓動公司碳中和戰略,上海商湯新洲大樓部署細顆粒度的能源綜合管理平台,並將開展綜合樓宇數據中心熱回收、樓宇自動化動態控制、智能燈控管理策略優化等改造,配合管理策略優化,預計每年減少CO2等溫室氣體排放近580噸,年度碳排放降低11%。此外,在智慧樓宇、智慧高鐵維護、立體化生態環境治理等領域,商湯以AI賦能降本、增效、減碳,助力推動實現雙碳目標。

在城市治理和公共服務方面,為了讓更多的「上班族」也能近距離的體驗科技,在後疫情時代也能拉進人與人之間的互動距離,商湯與徐匯區漕河涇開發公司共同打造集AI、娛樂和體驗於一體的AI數字公園,讓市民享受看得見、感受得到的先進AI技術,讓AI真正與惠民融合。

在公益慈善方面,商湯與多所大學教育基金會接洽,捐贈設立救助基金,資助河南特大水災的受災學子;自新型冠狀病毒肺炎爆發以來,商湯積極發揮自身優勢,貫徹落實國家要求,為科研機構的藥物及病毒相關研究提供高性能計算資源,最短時間內推出「AI智慧防疫解決方案」,賦以「抗疫」數字化、智能化,全面助力開展疫情防控工作。

致力發展可持續、負責任並合乎倫理的人工智能技術

隨著AI技術不斷進步,技術背後的倫理道德與治理善治也成為人工智能發展過程中社會關注的核心議題。商湯不僅重視人工智能的創新與研發,也將人工智能倫理與治理放在關鍵位置。為此,商湯設立專項委員會統領倫理治理工作,並在產品立項、研發、發佈、營運的全流程、全生命週期設置AI倫理審查環節,確保商湯內部100%的新產品研發立項經過倫理審查。

數據安全及私隱保護更是商湯訓練數據平台的基本要求,商湯堅持遵循最高標準的信息安全及數據私隱規定,通過系統性的訪問控制及數據加密來保護數據,並通過自動脫敏保護數據私隱,確保數據用於訓練時堅持數據私隱和保護原則。在 DCP 技術平台中,商湯開發了數據網關,確保數據進入集群的合規性。針對汽車等特定場景,商湯制訂了《汽車傳輸視頻及圖像脫敏技術要求與方法》團體標準以實現數據合規。目前,商湯已取得信息安全管理體系ISO27001:2013認證、個人信息保護體系ISO29151:2017認證、個人信息管理體系ISO27701:2019認證,並啓動了英國私隱標準 BS10012:2017的相關認證工作。

AI賦能百業,科技惠及萬方。未來可期,道阻且長,商湯在未來經營中將繼續推動科技創新與履行社會責任,推動有溫度的人工智能技術的發展。


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benny

Benny Yeung ~ 企業IT傳媒人,經常四周穿梭科技巨企及論壇,熱愛探討新商機。性格貪玩,但喜歡閱讀沉悶的企業賺蝕數字,最重視辦事效率。