SHOPLINE支援YouTube Shopping 新增直播帶貨及影片銷售
直播帶貨、社交媒體購物為網店商家帶來更直接的銷售模式，增強與客戶的互動。智慧開店平台SHOPLINE正式支援YouTube Shopping，可以拓展其銷售渠道至YouTube平台，全方位24小時銷售。SHOPLINE香港區副總經理趙公亮 (Nick) 表示：「SHOPLINE商戶採用直播購物的相關功能，其訂單轉化率高達70%，期盼未來相關社交媒體營銷將繼續整合至線上線下，多管齊下協助商戶提高生意額。」
強化品牌流量及訂單轉化率
現時，SHOPLINE商戶可在YouTube進行串流直播及上載錄製影片進行銷售，透過YouTube Shopping功能，每條影片內容下方都會顯示有產品專區，商家可以在影片、Shorts和直播中標記商品，亦可以在聊天室中加入置頂商品，有系統地向觀眾重點介紹產品。當觀眾選購心儀商品時，只需要一鍵點擊商品，即可連結至SHOPLINE商家的網店進行付款，可大大完善整個購物體驗。
趙公亮引述SHOPLINE 社交媒體營銷數據，SHOPLINE香港直播商戶數字較2021年增長1.1倍，直播付款訂單量更增長2.7倍，走勢凌厲。他指出，18歲或以上YouTube香港觀眾人次超過550萬，因此ShOPLINE支援YouTube Shopping功能，是最有效方法協助商戶推行直播帶貨活動。
YouTube Shopping 4大功能
- SHOPLINE 商戶現可以將網店連結至 YouTube 平台 ➡️ 成為 YouTube 頻道商店
- 商戶可以在影片、Shorts和直播中標記商品 ➡️ 簡易實踐商品宣傳和銷售
- 影片內容下方會有產品專區 ➡️ 點擊產品一鍵連結至 SHOPLINE 網店，加快購物流程，提高轉換率
- 商戶可以在聊天室中加入置頂商品 ➡️ 方便商戶進行重點介紹
商戶試用GMV增超過1倍
Medialink旗下動漫精品購物平台Ani-Mall與同一公司旗下動畫YouTube頻道Ani-One一直有恆常上載動漫影片，吸引大量動漫迷觀看，訂閱數超過4.6百萬，其中的中文官方頻道成立短短一年，至今錄得超過60萬訂閱。SHOPLINE商戶Ani-Mall代表吳沛恩指出，Ani-Mall支援YouTube Shopping後，即使沒有採用直播主賣貨模式，藉着YouTube片內容連繫網店精品，人流也多了5倍，而生意也增長1倍，成效不錯。
吳沛恩解釋，YouTube Shopping的功能讓Ani-Mall不僅能夠接觸香港的目標客群，亦吸引到台灣、甚至星馬的動漫迷，同時瀏覽正在播放的動漫相關周邊商品，從而提升購買意慾，增加下單率，並達致跨境銷售。在YouTube Shopping進行直播銷售期間，Ani-Mall的總交易訂單金額 (Gross Merchandise Value，GMV) 較平日超過1倍的提升，流量亦較平日高岀超過5倍。
經營網店「萬事屋」的梁芷珊 (Canny) 亦率先體驗YouTube Shopping功能，不時在其個人YouTube頻道推廣「萬事屋」產品，並在影片內容下方的產品專區加入個人推介及最新上架的貨品，直播的形式更能與觀眾互動並可解答問題，提供更流暢的購物體驗，從而提升購物動機。另外，「萬事屋」亦透過YouTube Shopping接觸更廣泛及年輕的觀眾，成功拓展客戶群。
梁芷珊讚揚SHOPLINE十分易用，將產品資料及圖片放上平台過程簡單流暢，而且可以將多個網店統一連結SHOPLINE後台統一管理，又提供多語言及多種支付方案，方便商戶拓展海外市場。
直播與錄製影片相配合 延長銷售效益
根據Google官方網站顯示，YouTube Shopping功能讓商戶能自由選擇不同的影音模式，為自家的產品度身訂造最合適的宣傳方案 — YouTube Shopping 除了支援串流直播，讓商戶進行即時互動，加強與觀眾的溝通，詳細解釋商品獨家賣點；同時支援預先錄製的長影片與 Shorts (短影片)，以打破時間的限制，讓觀眾可隨時收看的同時亦能一鍵輕鬆下單。商家亦可按業務需要在兩種模式間轉換，例如以串流直播進行快閃優惠，或以錄製生活化影片進行產品示範，配合產品特質或特定時節推銷不同類型的產品，如動漫、電影周邊、流行服飾等。
趙公亮表示：「 SHOPLINE的社交媒體方案現正拓展至YouTube平台，有助商戶觸及更廣泛的客戶群，搶佔商機。SHOPLINE一直致力推動智慧零售發展，探索各種銷售模式，以助商戶完善其營銷策略。」
