雲端技術引領香港現代化轉型

2024-12-26 benny

作為全球金融中心和首20位智慧城市¹，香港積極以智慧政府為中心，推動城市智慧創新發展。這項數字化旅程始於2017年的智慧城市藍圖²，並擴展至2020年智慧城市藍圖2.0³，同年香港在亞洲雲端準備程度指數中排名第一⁴。2022年公佈的香港創新科技發展藍圖⁵勾劃出香港在未來五至十年的宏觀創科發展目標，提出於2025年年底前推出和革新過百個數字政府項目，擴大人工智能、區塊鏈大數據分析等先進技術的應用。

雲端現代化帶動數字政府轉型

人工智能和機器學習 (Machine Learning, ML) 需要通過處理龐大的數據以進行訓練，在這樣的環境中，數據安全變得愈加重要。這些數據需要有一個安全的環境，而現代化的基礎架構比任何時候都來得重要，是實現政府現代化中的必要進程。

雲端是現代化基礎架構的核心。現代化 (Modernisation) 不僅是將數據和應用程式遷移到雲端，更是將雲端思維融入整個IT生態系統，將雲端定位為預設架構，打造全新的運作模式，驅動創新並提高效率。

「雲端原生⁶」(cloud native) 正是這種模式的代表，它能為企業與組織帶來更高的效率和靈活性，通常被視為遷移或建構應用程式的最終目標。試想像傳統的應用程式就像一塊大石頭，難以分割和改變。而雲端原生則像積木，可以自由組合和拆解，將應用程式拆分成小而獨立的服務，我們就能更靈活地開發、部署和維護應用程式，而且更容易應對不斷變化的需求。雲端原生的靈活性非常適合高速發展的新興技術，比如邊緣計算、AI和ML。

度身而設的人工智能解決方案

除了掌握現代化基礎架構外，提升全民數碼技能同等重要，尤其是企業員工，需懂得善用最新AI模型與工具。例如最近市面上的新型AI筆記本為例，企業員工可以上傳資料以進行綜合分析、發掘更深入的見解，並以嶄新方式運用上傳的資料，例如播客形式的語音摘要，協助各個行業提升工作效率的同時，保證數據的安全性和隱私功能。另外，現有的人工智能代理以強大的搜尋功能為基礎，以對話方式解答複雜問題，並根據個別組織的獨特資料，主動提供建議和採取行動，使員工得以專注於更具創意和策略性的工作。

展望未來，為加強香港數字基礎建設和安全並提升在雲端技術領域的領先地位，鼓勵政府、初創和企業持續推動公私合作，共同開發創新雲端解決方案。同時，積極投資於雲端技術人才的培養，為香港數字經濟發展奠定堅實的人才基礎。此外，應多借鑒國際經驗，通過引入先進的雲端解決方案，不僅能確保數據安全，還能為香港的創新產業提供強大支持，實現香港作為創新及科技樞紐的願景，吸引更多國際企業來港投資，迎接新一輪經濟增長機遇。