Twilio:2025年亞太市場營銷和客戶體驗的6大趨勢
為品牌提供實時及個人化體驗的客戶互動平台Twilio分享了2025年亞太市場營銷和客戶互動的6大趨勢。在2025年,人際關係和連結的重要性將是關鍵。品牌需要能夠運用人工智能代理,同時讓客戶體驗保持自然而輕鬆,從而建立一個「強調互信的生態系統」(Ecosystem of Trust),加強與客戶的互動。
Read More為品牌提供實時及個人化體驗的客戶互動平台Twilio分享了2025年亞太市場營銷和客戶互動的6大趨勢。在2025年,人際關係和連結的重要性將是關鍵。品牌需要能夠運用人工智能代理,同時讓客戶體驗保持自然而輕鬆,從而建立一個「強調互信的生態系統」(Ecosystem of Trust),加強與客戶的互動。
Read More香港出口商會主辦「香港創新發明展覽會」項目,已於12月5及6日亮相香港貿易發展局主辦的「創業日2024」,展示超過40個本地創新發明,吸引逾萬來賓參觀及進行商貿配對,成為一個強大創科生態系統。香港出口商會副會長、香港創新發明展覽會項目召集人黎貞潔女士 (Alice Lai) 表示:「我們銳意擴大這個創科平台,招攬更多初創企業及發明概念,讓成熟產品加快落地,也讓有潛力的創新概念盡快走進商品化過程,免失良機。」
Read More普渡機器人發佈首款全尺寸雙足人形機器人PUDU D9,由普渡X實驗室 (Pudu X-Lab) 研發,是團隊繼類人形機器人PUDU D7,五指靈巧手PUDU DH11後,在今年孵化的第三款產品。PUDU D9以「可落地具身智能」為目標,將於近期開放預售。普渡機器人創始人兼CEO張濤表示:「香港是普渡機器人全球化戰略的重要樞紐,有助於普渡進一步發展全球業務。」
Read MoreB2B跨境貿易支付平台XTransfer與東南亞第二大金融服務集團華僑銀行合作,共同為從事國際貿易的中小企業提供包括支付、換匯、風險管理、理財在內的一站式跨境金融解決方案。XTransfer創始人兼首席執行官鄧國標與華僑銀行中國首席執行官洪湧翔於12月18日在上海正式簽署合作備忘錄。
Read More企業人力資源及財務管理解決方案供應商Workday發表一項調查,顯示香港及台灣企業的人力資源主管潛力持續增長。愈來愈多北亞區人力資源主管能引領企業前進,協助領導企業內其他部門,將員工置於企業策略及決策中心,透過人才管理策略實現持續業務增長。
Read More由香港浸會大學統籌、獲香港賽馬會慈善信託基金捐助的賽馬會多元出路計劃「鼓掌—創新教育歷程」(CLAP-TECH) 連續第二年進行市場調查,深入探討資訊與通訊科技 (ICT) 及創意媒體業的人才需求。調查結果顯示,高級文憑及學士學位畢業生起薪點17,000至23,000港元。
Read More環聯公佈最新的2024年年末節日購物旺季網購詐騙趨勢分析,發現在2024年11月11日「雙十一」及2024年11月28日「黑色星期五前夕」至12月2日「網購星期一」期間,有17.4%源自香港的網購交易屬可疑詐騙,於全球調查所及的國家和地區中排名第二。然而,在上述節日期間的全球網購交易中,則只有4.6%屬可疑詐騙。
Read More阿里雲把握人工智能 (AI) 需求激增的趨勢,在技術開發、影像、旅遊、美容和醫療保健等多個行業中推動技術創新。憑藉「雲 + AI」發展策略,阿里雲外部客戶收入大幅增長。根據阿里巴巴集團截至2024年9月30日第二季度財報,公共雲業務實現雙位數增長,AI相關產品收入連續五個季度錄得三位數增長。
Read More香港電訊與LeapXpert合作推出安全合規的數碼通訊解決方案,重點應用於金融機構,並由東亞銀行率先採用。此次合作讓企業以客戶首選的應用程式如WhatsApp和微信等作為溝通渠道,並同時符合監管合規要求,省卻企業員工於通訊時需切換多個應用程式的不便。
Read More八達通宣佈由即日起擴展在內地的支付體驗。透過使用八達通銀包上的八達通銀聯卡,客戶可掃描內地商戶的微信支付收款碼,以享受快速、簡單和安全的支付體驗。為鼓勵客戶註冊和使用微信支付收款碼服務,八達通將豁免外匯交易手續費直至2024年12月31日。
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