中銀香港孫煜:努力實現數碼轉型 提升客戶體驗

中銀香港副董事長兼總裁孫煜出席【香港金融科技周2022】時表示,金融機構積極利用金融科技推動數碼轉型,在提升客戶和員工體驗的同時,亦有利建立強大的數據管治,利用數據探索更多商機。數碼轉型不只是資訊科技的提升,更涉及改造整個金融機構的業務模型,由企業文化、人才,以至產品服務各方面的改革,很多金融機構包括中銀香港,也正努力實現數碼轉型。

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