Graham Sowden

為揭示高速數碼轉型對信任帶來的轉變，獨立身份認證服務供應商Okta進行一項「數位信任狀況」的研究，以了解消費者是否認同品牌已盡力建立其信任度，以及甚麼因素影響消費者與數碼服務之間的互動。

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