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HPE「2019『即服務』：推動改變報告」(2019 As-a-Service: Driving Change Report) 顯示，近九成（87%）資訊科技決策者指出所屬企業已開始運行「即服務」解決方案或已完成有關程序。然而，七成（71%）對追趕瞬息萬變的「即服務」格局感到憂慮。報告訪問來自美國、德國和英國不同規模公司（僱員人數由50名至10,000名以上不等）中，超過1,000名資訊科技決策者，探討「即服務」消費模式未來的機遇和影響。