Infobip:亞太企業須應對數碼化客戶服務增長需求
協助企業優化客戶旅程及體驗的國際雲端通訊公司Infobip近日發佈一份白皮書,顯示客戶服務需求於疫情間經歷重大轉變。並透露亞太區企業必須應對日益增長的數碼化客戶服務需求,否則將面臨虧損風險。
Read More協助企業優化客戶旅程及體驗的國際雲端通訊公司Infobip近日發佈一份白皮書,顯示客戶服務需求於疫情間經歷重大轉變。並透露亞太區企業必須應對日益增長的數碼化客戶服務需求,否則將面臨虧損風險。
Read More環球雲端通訊平台Infobip推出全新全渠道客戶互動平台「Moments」,協助品牌了解客戶需要,以便接觸現今數碼世代的連結消費者。
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