Netflix以數據演算滿足觀眾多元需求

 解構漫威皇牌劇集之迷：

Netflix演算超能力　助全球觀眾開拓「煲劇」新領域

 

Netflix 的演算能力有助於掌握全球觀眾口味，不但可以搶先推算出觀眾接下來應該觀看的劇集，甚至會根據喜好推薦精采的娛樂節目，帶領他們發掘「煲劇」的無盡可能。Netflix最新節目觀賞數據正正凸顯其演算法之神奇能量，成功帶領觀眾開拓「煲劇」的未知領域，例如每八個於Netflix欣賞漫威電視劇集的觀眾，就有一人是首次接觸由漫畫改編的精彩節目¹。

 

觀眾可以在Netflix隨心展開「煲劇」冒險之旅，過程就如捍衛者聯盟成員般多元化，而且站站精彩，即使不是漫畫迷最後總會在路上遇到風靡全球的街頭英雄夜魔俠（Daredevil）、潔西卡瓊斯（Jessica Jones）、盧克．凱奇（Luke Cage）及鐵拳俠（Iron Fist）。這一切並非偶然，而是經過精心設計的體驗－－另一項數據顯示全球觀眾所欣賞的所有節目當中，有超過八成都是根據Netflix推薦功能所發掘到的。

 

Netflix產品副總裁Todd Yellin表示：「在Netflix，我們了解劇集種類只是包裝，優質的故事才是重點。因此我們致力研發演算方式，以突破觀眾對每種劇集種類的概定印象，令他們更容易找到自己的心水節目，甚至擴闊自己的『煲劇』安全領域。」

 

打破劇種迷思不只是局限於漫威宇宙相關作品，同時適用於其他劇種，例如每五個欣賞《怪奇物語》（Stranger Things）的觀眾當中，就有一人在此之前從未在Netflix上看過任何恐怖片²；每七個欣賞《黑鏡》（Black Mirror）的觀眾當中，就有一人是首次在Netflix上打開科幻劇之門 ³，可見Netflix的演算法成功帶領觀眾打破劇種界限，接觸更多不同類型而優秀的劇集。

 

因應最近推出原創劇《漫威捍衛者聯盟》（Marvel’s The Defenders），Netflix特別研究因為其四套漫威劇集而首次接觸英雄劇的觀眾，在此之前最常欣賞的劇種⁴，解構Netflix如何引領觀眾走進漫威宇宙的驚險旅程。

 

反英雄主義與黑白難分的節目驅使觀眾收看《漫威夜魔俠 》（Marvel’s Daredevil）

對遊走人生灰色地帶的故事有興趣的觀眾也對夜魔俠特別感興趣，例如講述黑暗政治的《紙牌屋》（House of Cards）和測試親情忠誠度的《血脈》（Bloodline）；另外，喜歡在正邪之間角力的角色的觀眾也會想了解Matt Murdock的故事，例如《絕命毒師》（Breaking Bad）富創業精神的Walter White和《嗜血法醫》（Dexter）中的殺人英雄Dexter Morgan。

 

幽默、以女性為主導及犯罪元素均吸引觀眾觀看《漫威潔西卡瓊斯》 （Marvel’s Jessica Jones）

潔西卡瓊斯的風趣幽默，成功俘虜了不少觀眾。若觀眾的「煲劇」心水為輕鬆搞笑的節目，例如《不才專家》（Master of None）、《馬男波傑克》（Bojack Horseman） 和《慕蘭尼：逆轉勝小子》（John Mulaney: The Comeback Kid）；或者以女性為主導的故事，例如《勁爆女子監獄》（Orange is the New Black），一樣會對《漫威潔西卡瓊斯》感興趣。Jessica Jones的偵探背景，跟極具暗黑罪惡風格的節目，包括《謀殺犯的形成》（Making　a Murderer） 裡的心理驚悚元素不謀而合，同樣吸引對犯罪類節目著迷的觀眾。

 

暗黑世界及意想不到的結局都能引領觀眾欣賞《漫威盧克凱奇》（Marvel’s Luke Cage）

呈現社會陰暗面的內容會引領觀眾觀看《漫威盧克凱奇》（Marvel’s Luke Cage），例如觸及犯罪議題的《阿曼達諾克斯》（Amanda Knox）及審視科技發展的《黑鏡》（Black Mirror）。另一方面，危機重重的節目均能帶領觀眾走進Luke Cage的黑暗國度，例如深入販毒集團陣地的《毒梟》（Narcos）及經常以身犯險的偵探的《新世紀福爾摩斯》（Sherlock）。

 

啟迪人生的故事啟發觀眾接觸《漫威鐵拳俠》（Marvel’s Iron Fist）

英勇並非漫畫改編內容的唯一主題。觀眾若喜歡伴隨角色溫馨成長，例如《愛》（Love）、《單身毒媽》（Weeds）及《漢娜的遺言》（13 Reasons Why），也會傾向跟隨鐵拳俠從孤兒成為打擊罪犯的步伐，共同感受成長的力量。另外，愛好《終極獸王》（Ultimate Beastmaster） 的觀眾，也能對鐵拳俠從鬥士到贏家的艱苦歷程，得到無比的共嗚。

以下列出各式各樣引領觀眾進入漫威劇集世界的節目：

 

《漫威夜魔俠》 （Marvel’s Daredevil）	《漫威潔西卡瓊斯》 （Marvel’s Jessica Jones）	《漫威盧克凱奇》    （Marvel’s Luke Cage）	《漫威鐵拳俠》    （Marvel’s Iron Fist）
《血脈》 （Bloodline）   《絕命毒師》 （Breaking Bad）   《嗜血法醫》 （Dexter）   《馬男波傑克》 （Bojack Horseman）   《紙牌屋》 （House of Cards）   《毒梟》 （Narcos）   《勁爆女子監獄》 （Orange Is the New Black）   《天幕圍城》 （Under the Dome）   《新世紀福爾摩斯》 （Sherlock）   《打不倒的金咪》 （Unbreakable Kimmy Schmidt）	《馬男波傑克》 （Bojack Horseman）   《慕蘭尼：逆轉勝小子》 （John Mulaney: The Comeback Kid）   《謀殺犯的形成》 （Making a Murderer）   《不才專家》 （Master of None）   《毒梟》 （Narcos）   《勁爆女子監獄》 （Orange Is the New Black）   《河流》 （River）   《地球百子》 （The 100）   《荒唐六蛟龍》 （The Ridiculous 6）   《新世紀福爾摩斯》 （Sherlock）	《阿曼達諾克斯》 （Amanda Knox）   《ARQ危機》 （ARQ）   《黑鏡》 （Black Mirror）   《隨意芝加哥》 （Easy）   《毒梟》 （Narcos）   《格林》 （Grimm）   《單身毒媽》 （Weeds）   《怪奇物語》 （Stranger Things）   《牧場家族》 （The Ranch）   《新世紀福爾摩斯》 （Sherlock）	《漢娜的遺言》 （13 Reasons Why）   《艾米．舒默：皮革特輯》（Amy Schumer: The Leather Special）   《灼沙》 （Burning Sands）   《戴夫．查普爾: 喜劇特輯》（Dave Chappelle）   《葛蕾絲和法蘭琪》 （Grace and Frankie）   《愛》 （Love）   《單身毒媽》 （Weeds）   《地球百子》 （The 100）   《吸血新世代》 （The Vampire Diaries）   《終極獸王》 （Ultimate Beastmaster）

 

 

研究方法

¹ 研究中的觀眾在Netflix觀看任何一套漫威劇集之前，從未在平台上收看內含「超級英雄」標籤的內容。

² 研究中的觀眾在觀看《怪奇物語》（Stranger Things） 之前，從未在Netflix觀看內含「恐怖」標籤的內容。

³ 研究中的觀眾在觀看《黑鏡》（Black Mirror）之前，從未在Netflix觀看內含「科幻」標籤的內容。

⁴ 透過分析在觀看任何一套Netflix漫威劇集之前，從未觀看內含「超級英雄」標籤內容的觀眾，Netflix旨在找出這群觀眾在首次接觸英雄劇前頭十套最常觀看的全球節目。本研究是在2015年至2017年間進行，並於四十多個國家蒐集數據以得出以上的分析結果。