阿里雲香港十周年投入百億港元服務4萬家客戶

2024-04-242024-04-24 benny

阿里雲今日啟動在港營運10周年的誌慶活動，並找來合作夥伴及客戶暢談應用心得。阿里雲智能國際業務副總裁及亞太北大區總經理劉彬星表示：「阿里雲在香港十年取得令人振奮的成績，服務超過4萬家來自不同行業客戶。」過去10年，阿里雲在港整體投入超過100億港元，用於建立數據中心，拓展產品和服務，以及助力發展本地科技人才。

深耕行業需求充份發揮生成式AI力量

劉彬星表示：「阿里雲成功離不開我們的客戶、合作夥伴以及團隊的支持。我們將堅守為與香港持續創新的承諾，充份發揮生成式AI的力量，深耕行業需求，以支持各行各業在香港及其他地區實現更快、更具成本效益的業務增長。」

阿里雲智能國際業務副總裁及亞太北大區總經理劉彬星指出，過去10年，阿里雲在港整體投入超過100億港元，用於建立數據中心，拓展產品和服務，以及助力發展本地科技人才。

為助力香港發展成為國際創新科技中心，阿里雲計劃於2024年推出獨立軟件開發商 (ISV) 賦能計劃，旨在吸引100家技術合作夥伴，幫助建構完善的生態系統，支持香港數碼化轉型。

科技強化香港「超級聯繫人」角色

受惠於香港作為「超級聯繫人」的角色，過去10年阿里雲成功助力眾多中國內地客戶拓展全球業務。同時，越來越多企業瞄準粵港澳大灣區、亞洲乃至全球市場尋求增長機遇。劉彬星指出，2021年，阿里雲將其港澳生態聯盟升級至大灣區生態聯盟，助力香港企業實現區域性業務轉型、創新和發展。目前，阿里雲香港生態系統已經包括超過300家合作夥伴，涵蓋諮詢、服務交付、技術開發和分銷等多個專業領域。

阿里雲智能香港解決方案架構師總監潘家和指出，面對最新的AI部署及發展趨勢，香港客戶可利用阿里雲的AI產品來提升自身AI能力並釋放生產力。其中，PAI-EAS（人工智能平台-彈性算法服務）旨在為個人和企業提供具成本效益的模型部署和推理解決方案，用戶可按需使用計算資源而無需管理及維護實體或虛擬伺服器。早前，阿里雲亦對中國內地以外的市場推出專為基礎模型訓練和推理等高性能計算任務而開發的全方位AI計算平台PAI-靈駿智能服務。

阿里雲智能香港解決方案架構師總監潘家和，做出10手勢，喻意阿里雲香港邁向十周年。

阿里雲的一系列自研基礎模型Qwen已上線開源社區，為香港客戶的AI應用賦能。此外，香港企業還可以利用阿里雲的解決方案建構一系列生成式AI場景，涵蓋智能聊天機器人、企業信息搜索與生成，以及數據分析與決策等。

連卡佛線上零售業遷至阿里雲

高級時裝、美妝及生活時尚百貨公司連卡佛，採用阿里雲全面解決方案優化營運及拓展中國內地市場的客戶。連卡佛科技總監伍景裔表示：「自2018年起，連卡佛的線上零售業務已全面遷移至阿里雲。公司的網店，包括電商網站及微商城，均已從實體數據中心遷移至阿里雲，此舉有助連卡佛節省IT基礎設施的運維成本。」採用雲原生技術提升了連卡佛系統的靈活性和彈性，尤其是在促銷活動期間，網店流量大幅增加，連卡佛系統亦能應付自如。此外，採用阿里雲的網絡安全解決方案及專業合規諮詢服務，連卡佛得以確保其底層系統和營運達至最高標準的合規和監管要求。

左起：阿里雲智能香港解決方案架構師總監潘家和，連卡佛科技總監伍景裔，浩全科技首席工程師張佳維，阿里雲智能國際業務副總裁及亞太北大區總經理劉彬星。

伍景裔續指：「近年我們留意到中國消費者購物習慣的轉變，網上購物，尤其在社交媒體平台購物越來越普遍。遷移到阿里雲上使我們能為顧客提供更流暢和可靠的線上購物體驗。借助阿里雲的行業經驗，幫助我們的IT基礎設施符合中國內地的相關規範。」

阿里雲高穩性與可用性助發展跨境電商業務

位於香港科學園的電商解決方案公司浩全科技 (Holistic Technology) 為中小型賣家建立一系列創新高效的網上業務管理功能系統，基於雲端科技開發了旗艦產品跨平台產品發佈系統SoldEazy，及訂單管理系統、數據分析系統、物流管理等平台，幫助香港及大灣區商家搭建、運營、管理其跨境電商平台，將商品銷往其他市場。

Holistic Technology首席工程師張佳維表示：「在與阿里雲近10年的合作期間，阿里雲遍佈全球的基礎設施及穩定的服務，為我們跨區業務發展提供保障。」Holistic Technology出於對雲端穩定性及高可用的需求遷移至阿里雲上。隨著業務拓展至英國、日本、東南亞、北美等市場，Holistic Technology透過阿里雲全球基礎設施為業務跨區運營提供保障。Holistic Technology亦藉助阿里雲的對象存儲 (OSS) 及内容分發網絡 (CDN) 產品優化電商平台常見的圖片處理場景，提升客戶體驗。

與香港8所大學合作培訓逾88,000位學員

隨著業務拓展，阿里雲亦一如既往致力於培養人才，助力壯大香港的創新科技生態。自2017年起，阿里雲通過線上線下的混合模式，已為超過88,000位學員提供培訓，並頒發了超過162,000份證書。迄今為止，阿里雲已與香港八所大學合作推出雲計算培訓項目，還透過與香港大學專業進修學院以及SEED Foundation合作，為香港中學生設計了一套雲計算課程。此項目已惠及超過20所學校，大幅提升了年輕一代的數碼技能。在此基礎上，阿里雲正與包括Kornerstone等本地培訓機構攜手合作，讓不同年齡、職業和階層的人士有機會共同探索雲計算和其他新科技的發展。

阿里雲也在幫助香港的非政府組織 (NGO) 擁抱數碼化。為有特殊教育需求 (SEN) 的學生提供專業支持的協康會以及香港基督教女青年會，都在阿里雲的幫助下對在線籌款平台進行升級以完成提效。香港社會服務聯會正攜手阿里雲為本地NGO打造專用平台，以幫助他們應對數碼化時代的挑戰。