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SHOPLINE:2024年三大電商趨勢 生成式AI、直播銷售及OMO

根據政府統計處最新數字,2023年12月零售業總銷貨價值按年上升7.8%,但對比疫情前仍有一段距離。踏入2024年首月,香港零售業如履薄冰,智慧開店平台SHOPLINE整理截至2024年1月31日內部數據,分享今年零售及電商三大趨勢。SHOPLINE香港區副總經理趙公亮表示:「如此市況下要做多些生意,我們推出内附AI功能協助商戶撰寫及發送電郵 (EDM) 及SMS作行銷之用,度身訂造推廣內容以加強行銷表現。」

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生產力局:中小企計劃內地進行網上銷售

「生產力局 · 中小企支援」公布2024年度第一季「渣打香港中小企領先營商指數」調查結果,本季綜合營商指數較上季回落3.9至43.7,跌至2022年第四季水平 (44.2)。五大分項指數1中,除了「投資意向」保持平穩 (48.8) 外,其餘四項均錄得跌幅,包括:「盈利表現」(37.1,-8.3)、「營業狀況」(40.2,-7.5)、「環球經濟」(30.3,-4.3) 及「招聘意向」(52.0,-1.0),顯示本港中小企對本季的生意額的信心有所回落。

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生產力局:近七成本港中小企望政府加強營銷及推廣資助

「生產力局 · 資助計劃」於2023年下半年委託香港中文大學傳播與民意調查中心,調查發現,在營商挑戰方面,有58%企業表示「業績未能回復至疫情前水平」。而「缺乏現金流」及「營運成本增加」各佔57%。生產力局主席陳祖恒議員表示:「了解到中小企的需求,BEE Square(BEE2)為政府資助計劃申請者,提供一個交流平台,定期進行互動交流,讓中小企及初創企業能夠獲取到位的政府資助資訊。」

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Veeam:APJ勒索軟件攻擊發生率高達83%

數據保護和勒索軟件復原方案供應商Veeam Software,發佈了第五份年度Veeam數據保護趨勢報告內容。報告顯示,亞太和日本 (APJ) 區域的勒索軟件攻擊發生率高達83%,超過全球76%的平均水平。Veeam企業策略副總裁Dave Russell表示:「勒索軟件仍然是業務連續性的最大威脅,是當今造成業務中斷的頭號原因,而防範勒索軟件正在阻礙數碼化轉型工作。」 

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青協「全健空間」:約六成中學生「具備事實查核的技巧」

網絡世界虛假資訊泛濫,青年若不懂「Fact Check」,隨時誤墮陷阱。香港青年協會「全健空間」近日公布有關「媒體及人工智能素養」研究結果,顯示在1,600多名中學生服務對象中,約六成認為自己「具備事實查核的技巧」(58.6%)及「懂得分辨資訊的真偽」(61.5%),然而分別有近兩成(19.4%)相信「愈刺激情緒的新聞標題愈可靠」及「點擊率愈高的資訊愈可信」,反映學生缺乏足夠的媒體資訊素養能力辨識資訊的真偽。

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